Как бороться с кариесом: советы стоматолога
Фото: Кариес на передних зубах
В ротовой полости происходит постоянная кислотная атака, которая уничтожает полезные минералы, одновременно разрушая зубы. Начало деминерализации затрагивает внешний слой эмали. Вследствие этого возникает микрополость, или зарождающаяся полость. Этот этап требует консервативного лечения, наблюдения и профилактики.
Чтобы выбрать методику, как бороться с кариесом, нужно знать этиологию возникновения заболевания и факторы риска.
Симптомы кариеса
Кариес – длительный процесс распада зубных тканей. Поэтому важно вовремя распознать главные симптомы.
К ним относятся:
- чувствительность или болезненные ощущения при пережевывании пищи, а также при попадании слишком холодной, сладкой или горячей пищи;
- изменения цвета эмали от белого, молочного вплоть до темного;
- плохое дыхание или вкусовые изменения.
Если кариес возникает на задних зубах, его сложно визуально диагностировать. Поэтому лучше хотя бы раз в полгода навещать стоматолога, чтобы предупредить разрушение зубов.
Кариес в стадии пятна
Причины деминерализации зубных тканей
Разрушение зубов происходит вследствие влияния таких факторов:
Зубной ряд с наличием камня до удаления и после
- зубная бляшка, которая состоит из остатков пищи и слюны. Эти элементы прилипают к зубам и создают благотворную среду для развития кариозных поражений;
- сами бактерии. Их насчитывается более 500 типов. Особенно опасной является бактерия под названием streptococcus mutans, с которой впервые человек встречается сразу после рождения, поскольку она передается от матери к ребенку контактным путем;
- питание, богатое на углеводы, особенно хлебобулочные и кондитерские изделия, сладкое;
- генетическая предрасположенность, а также вязкий состав слюны, вследствие чего она становится неспособной защитить ротовую полость от кариозного поражения;
- бактериальная флора ротовой полости, способствующая развитию кариеса.
Зубной камень
Стоит отметить, что сахар содержат не только сладкие блюда, но и мучные и особенно соленые (чипсы, сухарики и пр.)!
Лечение распада зубов
Консервативные методы | Малоинвазивная терапия |
Фторирование | Препарирование |
Герметизация | Нанесение прокладки с кальцием |
Лазерное лечение | Пломбирование |
Озонотерапия |
Консервативное лечение
На ранних стадиях появления кариозных полостей стоматологи применяют такие методы:
Диагностика кариеса
- Нанесение фторсодержащих препаратов, которые помогают восстановить здоровье зубной поверхности путем реминерализации. При лечении могут использоваться лак, жидкий раствор или фторированая пена для укрепления эмали. Врач наносит вещество специальным аппликатором непосредственно на зубной ряд или заполняет им капу (приспособление, что накладывается на всю челюсть одновременно). Фтор должен оставаться в ротовой полости не больше 3-х минут.
- Герметизация зубных поверхностей. Обычно применяется для детей, когда патологический процесс еще отсутствует. Это помогает защитить зубы от разрушения новследствие попадания инфекции. Герметик состоит из фотополимерного материала, которым заполняются фиссуры (углубления) моляров и засвечивается лампой. Герметизация эффективна до десяти лет. Однако следует наблюдать за состоянием ротовой полости, чтобы избежать появления новых поражений.
- Лазерное удаление кариозных полостей. Это современный метод, что воздействует на кариозные полости путем высокоэнергетического светового излучения. Приоритет способа также в том, что он устраняет бактерии, максимально сохраняя структуру зуба.
- Применение озона – одна из новаторских малоинвазивных техник. Стоматолог сначала диагностирует глубину кариозного поражения, затем очищает поверхность и устанавливает нужное время в диапазоне от 20 до 60 секунд. После озонотерапии на поверхность зуба наносят реминерализационный раствор, чтобы стимулировать реминерализацию кариозного повреждения.
Малоинвазивное вмешательство
Очень редко удается диагностировать кариес на ранних этапах. Поэтому приходится использовать более радикальные методы, в частности:
- Препарирование эмали и дентина, на которых образовались кариозные полости с помощью специальных инструментов.
- При глубоком повреждении зубных тканей кальцийсодержащая прокладка.
- Закрытие зуба постоянной пломбой, что состоит из композитных материалов.
Запущенные кариозные полости требуют оперативного вмешательства, в том числе полного удаления зуба, установления искусственной коронки или иссечения абсцесса. Поэтому чрезвычайно важно вовремя выявить процессы разрушения зуба и остановить их. Цена на лечение напрямую зависит от вида кариеса.
Народные терапевтические методы
Народные способы борьбы с кариесом практически не существуют. Однако можно предупредить или приостановить развитие болезни.
К таковым методам относят:
- Употребление достаточного количества кальция и витамина D. Эти два витамина вместе служат залогом здоровых костных тканей и в частности зубов. Эти питательные вещества содержатся в листовых зеленых овощах, молочных продуктах.
- Использование средств, содержащих казеиновый фосфат кальция. В чистом виде это вещество в наибольшем количестве выявляется в молоке. В средства гигиены ротовой полости обязательно включается это вещество (жидкости для полоскания, зубные пасты и т.д.).
- Избегать сухости во рту для естественного омовения зубного ряда. С профилактической целью рекомендуют пить много негазированной чистой воды, сосать леденцы без сахара или недолгое время использовать жевательную резину.
- Инструкция по предотвращению кариозных полостей гласит, что целесообразно каждый вечер и каждое утро полоскать ротовую полость раствором воды с йодированной или гималайской солью и содой в течении двух минут. Это поможет очистить рот от бактерий.
- Оливковое нерафинированное или ленное масло способно устранить инфекцию изо рта. Для этого следует подержать его до появления пены.
- Нанесение гвоздичного масла, соединенного с имбирем, помогает устранить боль и препятствует скоплению инфекции.
Чтобы уберечь себя от негативных последствий кариеса, стоит своевременно устранять проблему и ежегодно посещать дантиста.
Как бороться с кариесом. Семь боевых тактик
Кариес – болезнь ленивых. Этих самых ленивых не перестают радовать изобретатели: то выпустят электрованночку для упрочнения зубной эмали, то найдут бактерию-охотницу на «кариозных монстров», то предложат раствор для полоскания рта. Но, такие полезные изобретения, действуют пока только в лабораториях. Надеясь на лучшее,
Тактика первая: «Перекрываем пути доставки продовольствия»
Бактерии Streptococcus mutans, виновники кариеса, живут в полости рта и питаются мельчайшими кусочками пищи, содержащей углеводы. Их легко можно «сморить голодом», всего лишь чистя зубы два раза в день, а еще лучше после каждого приема пищи.
Идеальная щетка для гигиены полости рта должна обладать:
1) не очень жесткой искусственной щетиной
2) закругленной чистящей головкой, длиной не более 3 сантиметров;
3) не царапающими эмаль зубов ворсинками.
Электрическая щетка – тоже очень хороший вариант: она шевелится и жужжит, она «засекает» три минуты, она лучше удаляет зубной налет.
Идеальная зубная паста должна:
1) очищать зубы, то есть иметь в своем составе один из компонентов: мел, двуокись кремния, дикальций фосфат, гидроокись алюминия или натрия метафосфат;
2) способствовать укреплению зубной эмали: в составе нужны фторсодержащие неорганические или органические соли, система флуористат;
3) уничтожать микробы, например, хлоргексидином, триклозаном или специальными ферментами.
Тактика вторая: «Другой мир»
Вдумайтесь: почему около трети россиян вообще не чистят зубы, а еще треть чистят зубы только раз в неделю, но население нашей необъятной родины не становится беззубым.
Вот есть у меня подруга детства Л. Она ни разу в жизни не чистила зубы, но ни у нее, ни у ее мамы и папой, ни у бабушки с дедушкой нет кариеса. Совсем нет. И Л. утверждает, что здоровые зубы у нее оттого, что она не пользуется пастами и щетками и, тем самым, не портит зубную эмаль. Но на самом деле дело не в этом: она и ее семья очень любит мясо и не любит сладкого – на зубах просто не остается лакомых для бактерий углеводов.
Тактика третья: «Граница на замке»
Как мы уже выяснили, бактерии, вызывающие кариес, – сладкоежки. И очень эффективно для борьбы с кариесом отказаться от всего «сахарного». И не забудьте про Pepsi, Coca-cola и соки из концентратов – в них содержится просто громадное количество углеводов. Не ешьте и очень кислые яблоки – они нарушают пресловутый кислотно-щелочной баланс во рту.
Примерный список, который можно расширить по аналогии: молоко, сыр, творог, мясо и рыба, бобы, свекла, редис, капуста, лук, ягоды, крупы. Также очень полезна твердая для зубов пища, например, морковь – она очищает зубы лучше всякой зубной пасты и щетки.
Тактика четвертая: «Броня крепка и танки наши быстры!»
Весьма эффективный метод – покрыть зубы антикариесным составом таким как фторлак или белагель-F, которые с успехом применяются в детской стоматологии. Действие этих составов основано на насыщении эмали зубов и дентина ионами фтора. Процедура крайне проста и выглядит так: зубы очищают абразивной смесью или циркулярными щеткам от застарелого налета и высушивают, наносят тоненький слой фторирующего состава и не рекомендуют есть в течении суток твердую пищу. Процедуру повторяют с периодом около полугода для профилактики кариеса.
Тактика пятая: «Хрен вам»
Для профилактики кариеса можно жевать хрен. Но, не первый попавшийся, а только японский, также называемый вассаби. Это традиционная приправа некоторых восточных кухонь, поэтому его стоит поискать, например, в японских суши-барах или магазинах. Именно вассаби препятствует росту колоний бактерии, вызывающей кариес – выяснили ученые из Японии.
Тактика шестая: «Дипломатические отношения»
Есть мнение, что сладкие поцелуи после приема пищи куда как полезнее сладкой жвачки. Для защиты этого мнения есть три аргумента, первый из которых гласит, что поцелуи способствуют повышенному слюноотделению, а следовательно кислотно-щелочной баланс выравнивается быстрее. Во-вторых, происходит как бы «массаж» десен, а это уменьшает риск парадонтоза. И, наконец, третий из них: люди, которые целуются часто и много времени посвящают поцелуям, очень внимательно следят за своими зуба
Борьба с кариесом | Журнал Популярная Механика
Кариес — это инфекция, которой сегодня заражены практически все жители нашей планеты. По данным эпидемиологов, даже в Средние века распространенность кариеса в Европе была в три раза меньше современной. Причина победного марша зубной болезни кроется прежде всего в том, что мы едим.
В том, что зубы атаковала стойкая и трудно уничтожаемая инфекция, отчасти виновато само человечество. Сегодня большинство стоматологов придерживаются версии о том, что кариесогенная бактерия — Streptococcus mutans — перекочевала в ротовую полость из желудка 10−15 тысяч лет назад, когда первые племена наших предков перешли на земледелие и скотоводство, забросив охоту, и начали потреблять меньше белков (мяса) и больше углеводов (злаков, овощей и молочных продуктов). Как ни удивительно, инфекционную природу кариеса удалось достоверно установить менее полувека назад.
Бактерии, ответственные за развитие кариозного процесса, были определены в начале XX века. Но, помимо инициатора начальной стадии кариеса, S. mutans, среди «провокаторов» ученые позднее обнаружили также несколько других видов стрептококков и лактобактерий, продолжающих процесс, и, кроме того, вид актиномицетов, ответственный за кариес корня зуба. То, что причиной неприятной болезни являются именно стрептококки, вполне логично. Микробы этого рода тысячелетиями присутствуют в пищеварительной системе человека и животных, обычно не причиняя никакого вреда.
Для поддержания собственной жизни стрептококки используют углеводы нашей пищи, разлагая их с рекордной по сравнению с другими бактериями скоростью и оставляя после этого спирты, альдегиды или кислоты. С появлением больших городов и общественного питания кариозная бактерия захватывала все больше «ртов», а триумфа стрептококк достиг после промышленной революции, когда рафинированный сахар, лимонады и другие продукты с высоким содержанием сахарозы — идеального для быстрой ферментации углевода — стали дешевыми и доступными. Именно тогда зубной налет превратился для кариесогенных микробов в идеальную среду для паразитизма.
Механизм разрушения
Чтобы понять, как появляется кариес, прежде всего нужно знать, что эмаль зубов примерно на 95% состоит из минерала — гидроксиапатита кальция Ca10 (PO4)6 (OH)2. Его шестиугольные кристаллы объединяются в призмы и обеспечивают прочность костей и зубов. Эмаль только одного резца содержит около 5 млн минеральных призм.
Как и все гидроксильные («щелочные») минералы, гидроксиапатит разрушается под действием кислот. Происходит это из-за нарушения пресловутого кислотно-щелочного баланса, известного всем по рекламе жевательных резинок. Когда в рот попадает кислота, например с глотком вина, наш организм пытается ее нейтрализовать, и кальций из эмали перекочевывает в слюну. А без кальция минеральные призмы рушатся как карточные домики. Если процесс повторяется, кислоты атакуют расположенный под эмалью дентин. Тогда в зубе появляется кариозная полость — каверна.
Особенно «страшны» простые органические кислоты, такие как уксусная, молочная и лимонная. Поэтому, когда мы пьем вино или едим апельсин, эмаль наших зубов обречена на частичное разрушение. Но кислоты появляются во рту и без апельсинов. Стрептококки зубного налета питаются углеводами, которые мы едим, а побочным продуктом их ферментации являются как раз агрессивные кислоты. Чем проще углевод, тем быстрее из него образуется кислота. А это значит, что чем чаще мы едим простые углеводы (глюкозу, фруктозу, сахарозу), тем больше прогрессирует кариес.
Эмаль, образующая коронку зуба, — самое твердое вещество в организме человека. Тем не менее она не может противостоять химической атаке продуктов жизнедеятельности стрептококов S.mutans.
Приблизительно механизм развития этой болезни описал американский ученый-стоматолог Уиллоби Миллер еще в конце XIX века, назвав его химико-паразитической теорией. Это означает, что, с одной стороны, появление кариеса — процесс химический, но без микробов-паразитов он бы не был таким масштабным или бы вовсе нейтрализовывался. Как утверждает заведующая кафедры профилактики кариеса МГСУ Эдит Кузьмина, в появлении кариеса виноваты три причины: зубной налет с бактериями, углеводистая пища и слабая устойчивость зубной эмали. Это значит, что может быть только три способа борьбы с кариесом: есть как можно меньше простых сахаров (легко ферментируемых углеводов), сделать зубную эмаль более устойчивой к разрушению и, наконец, избавить зубы от налета, в котором прячутся стрептококки.
Горькая сладкая правда
Конечно, о том, что «от сладкого портятся зубы», люди знали давно, но доказать роль диеты в появлении кариеса удалось, только когда в ходе многочисленных независимых экспериментов было установлено, что стрептококки присутствуют в зубном налете и у людей, свободных от кариеса. Первый шаг в доказательстве «вины» сахара сделал датский профессор Фредерик фон дер Фер из Королевского стоматологического колледжа в Орхусе. В 1970 году фон дер Фер провел эксперимент, в котором группа добровольцев с хорошим состоянием зубной эмали полностью исключали гигиену рта — не чистили и не полоскали зубы после еды. Половина из них также несколько раз в день полоскала рот 50%-ным раствором сахарозы. Отсутствие гигиены увеличивало число бактерий в зубном налете, однако при сравнении состояния зубов тех, кто полоскал рот сладким раствором, с контрольной группой были обнаружены более явные признаки кариеса — деминерализация эмали и появление на ней пятен.
Если раньше, например, в не столь отдаленном XVIII веке, сахар был дорогим продуктом и появлялся в рационе далеко не каждого, то теперь, согласно стоматологическим опросам, большинство людей в России и многих других странах едят сладкое ежедневно. Как отмечает Эдит Кузьмина, важно не столько количество съеденного за раз сладкого, сколько частота его потребления.
В идеале стоматологи советуют есть сладкое как можно реже и заменять ферментируемые сахара — глюкозу, сахарозу и фруктозу — сорбитом, маннитом и ксилитом. Эти многоатомные спирты имеют сладкий вкус и часто используются как сахарозаменители (например, при диабете), а кариозные стрептококки просто не могут их утилизировать. Натуральный ксилит содержится в клубнике и моркови. А если отказаться от сладкого все же не получается, то лучше есть его не «в одиночку», а вместе с другой пищей — это снижает кариесогенность. Те же кислые яблоки, например, требуют обильного отделения слюны, а она разбавляет и, имея щелочную реакцию, частично нейтрализует кислоту, образующуюся во рту после ферментации сахарозы и глюкозы.
Двуликий фторид
Если первый способ борьбы с кариесом — отказаться от сладкого — подходит не всем, то сделать эмаль зубов более устойчивой к кислотам куда проще. На сегодня единственным всемирно признанным и самым эффективным способом укрепления эмали все еще остается фторирование.
Впервые массово добавлять фториды в молоко для профилактики кариеса стали в школах и детских садах Швейцарии в 1953 году. Спустя 60 лет 95% зубных паст в мире содержат фториды. Если вы прочитаете состав своей зубной пасты, то, скорее всего, найдете в ней фторид натрия, монофторфосфат или аминофторид. А может быть, фторидов будет несколько. Механизм, с помощью которого все эти вещества помогают защищать зубы от кариеса, очень прост. Ионы фтора внедряются в кристаллическую решетку минеральных призм эмали, после чего ее растворимость в кислотах снижается.
«Вредный» гормон
На сегодня довольно точно установлено, что распространенность кариеса среди мужчин, как правило, ниже, чем среди женщин. Это связано с прямой зависимостью между уровнем эстрогенов в крови и микробной микрофлорой полости рта. Первые прямые корреляции в опытах с крысами были получены еще в середине прошлого века в Университете Индианы. Тогда исследователи заметили, что скорость развития кариеса увеличивается с повышением уровня эстрогенов у самцов, овариектомированных (лишенных яичников) и обычных самок. В то же время уровень мужских гормонов — андрогенов — особенного влияния на состояние зубов не проявил. С тех пор были проведены десятки исследований, подтвердивших связь уровня женских гормонов и вероятности развития кариеса. Пока точный механизм влияния эстрогенов на здоровье зубов не изучен, но предполагается, что слюна содержит чувствительные к эстрогену иммунореактивные белки, которые регулируют количество кариесогенных микробов в полости рта.
С другой стороны, именно из-за фторидов зубную пасту рекомендуется использовать в количестве величиной с горошину, а не колбаски длиной во всю щетину зубной щетки, как показывают в телевизионной рекламе. Основная причина этого — опасность флюороза, или пересыщения эмали фтором.
Коварство фтора заключается в том, что, если его слишком много, он превращает гидроксиапатит эмали в другой, более хрупкий минерал, и зубы начинают буквально рассыпаться. При этом фториды могут поступать в организм не только с зубной пастой — достаточно просто вдыхать их. Например, у людей, живущих рядом с активными вулканами и заводами, производящими плавиковую кислоту, флюороз встречается втрое чаще: вулканический пепел и отходы производств содержат фториды. Впервые об этом эффекте «передозировки» фтора рассказал еще римский поэт Марк Марциалл, описав зубы наложницы Александра Македонского как «крапчатые».
Чтобы сохранить зубы и избежать их разрушения от избытка фтора, достаточно просто следовать «правилу горошины» и не чистить зубы слишком часто — двух-трех раз в день вполне достаточно. У фторирования есть ярые противники, утверждающие, что зубная паста и обогащенное фторидом молоко — его можно купить и в России — вызывают целый букет опасных болезней вплоть до злокачественных опухолей. Но такие утверждения не подкреплены никакими достоверными данными. Да, фтор и его соединения — действительно ядовитые вещества.
Но здесь все дело в концентрациях: еще Парацельс (Филипп Ауреол Теофраст Бомбаст фон Гогенхайм), великий медикус и алхимик эпохи Возрождения, сформулировал афоризм, не потерявший актуальности за прошедшие пять веков: «Все есть яд и все есть лекарство; тем или иным его делает только доза». Чтобы отравиться фтором, нужно буквально съедать несколько тюбиков зубной пасты каждый день. Что касается молока с фторидом натрия, его суточная норма — стакан (200 мл), как указано на упаковке. Впрочем, у зубных паст с фторидами есть альтернатива. Прежде всего, пасты без фтора, укрепляющие эмаль за счет кальция или целых минеральных молекул — искусственного гидроксиапатита, предназначенные для детей, часто глотающих пасту, и людей, живущих в зоне риска.
Вакцина от кариеса
Изобрести вакцину от кариеса, заставив организм убивать болезнетворных стрептококков, — заветная мечта многих ученых. Ближе всего к избавлению человечества от звуков бормашины подошли китайские исследователи из Института вирусологии в Вухэне. В 2011 году они объявили об успешном испытании на крысах комбинированной ДНК-вакцины. Суть ее в том, что помимо ДНК самого стрептококка она содержит также и нуклеиновую кислоту другой бактерии — сальмонеллы. На сальмонеллу иммунитет реагирует активнее, расправляясь заодно и с кариесогенным стрептококком.
Но даже если прививка от кариеса и появится в арсенале стоматологов, вряд ли мы сможем забыть о пломбах и зубных протезах. Как объясняет один из ведущих эпидемиологов в мире, Дэниэл Смит из бостонского Института Форсайта, вакцина будет действительно эффективна, только если прививать ее детям в возрасте от года до двух — когда появляются первые молочные зубы, но зубной налет — сообщество бактерий — еще не успевает сформироваться.
У вакцины от кариеса есть еще одно слабое место. Даже если ей удастся побороть один вид стрептококка, вызывающего первые признаки болезни, другие виды бактерий, которые подключаются к разрушению зуба на разных стадиях, вполне могут переквалифицироваться в инициаторов. Поэтому стоматологи называют кариес коварной инфекцией, бороться с которой можно и нужно пока традиционными способами: следить за диетой и регулярно посещать стоматолога. Ведь, в отличие от акул, которые в течение жизни могут обновить несколько тысяч зубов, мы, люди, теряем драгоценные зубы навсегда.
Статья «Атака по зубам» опубликована в журнале «Популярная механика» (№12, Декабрь 2013).Боремся с кариесом — лечение зубов; Факторы возникновения кариеса
Если спросить любого стоматолога, с какой проблемой люди приходят к нему чаще всего, его ответ вряд ли покажется удивительным – около 90% жителей Земли сталкиваются с таким заболеванием, как кариес. Поначалу болезнь не причиняет ощутимого дискомфорта кроме молочно-белых пятнышек на эмали, которые постепенно темнеют. Мало-помалу зуб начинает разрушаться, и кариес переходит в пульпит или периодонтит. Это чревато не только перспективой потери зубов, но и сильным стрессом, вызванным нарушением эстетики улыбки.
Факторы возникновения кариеса
- нерегулярная или неправильная гигиена полости рта: если пропустить чистку зубов хотя бы однажды, на них тут же начинают скапливаться вредоносные бактерии, продукты жизнедеятельности которых и образуют зубной налет. А уж если пренебрегать чисткой зубов регулярно, налет не замедлит перерасти в жесткий зубной камень, который уже не убрать в домашних условиях. Все это – первоочередные причины развития кариеса,
- наследственность: если от кариозных поражений страдали ваши родственники, вероятность, что и вы столкнетесь с кариесом, достаточно высока,
- деминерализация эмали: недостаток минералов в зубном покрытии обеспечивает повышенный уровень кислотности в полости рта (этому немало способствует частое употребление продуктов с высоким содержанием углеводов и сахара).
Кариес: как с ним бороться?
Владея информацией о том, почему возникает кариес, реально не допустить развитие этого заболевания с самого начала. Как говорится, кто предупрежден – тот вооружен. Основные методы борьбы с кариесом достаточно просты, главное, заботиться о зубах и деснах регулярно:
- правильная гигиена: о ежедневной чистке зубов дважды в день знают все, но для гарантированного результата нужно также заботиться о деснах и промежутках между зубами. В первом случае помогут антибактериальные ополаскиватели, полоскания травами и укрепляющие мази, во втором – зубные нити и специальные ершики,
- после еды: желательно прополоскать рот теплой водой и пожевать жевательную резинку, но не более 3-5 минут, чтобы желудок не начал выделять избыточное количество сока (а переваривать-то ему нечего будет – ведь пища в желудок не попадает, поэтому он будет работать впустую). Жевательная резинка способствует более активному выделению естественного очистителя полости рта – слюны, а также укрепляет эмаль и заставляет хорошо поработать челюстные мышцы. Главное, чтобы в жевательной резинке не было сахара,
- питание: сладости, выпечка, газированные напитки и другая пища с повышенной концентрацией сахара вредит зубам,
- средства по уходу: зубную щетку следует менять каждые три месяца (щетина не должна быть мягкой, поскольку не обеспечит должного удаления налета и слишком твердой, поскольку будет повреждать эмаль и травмировать десны). Не стоит увлекаться агрессивными отбеливающими пастами, которые истончают эмаль и ослабляют ее защитные свойства. Лучше пользоваться мягкой пастой с растительными экстрактами и фтором, также периодически заменяя ее.
Лечение кариеса
Если кариес все же настиг вас, отчаиваться не стоит. Современная стоматология обладает широким арсеналом методов и средств для лечения данного заболевания. Продвинутая анестезия позволит не чувствовать абсолютно никаких болевых ощущений во время сверления зуба.
Если кариес еще только начал развиваться, что ясно по наличию пятен на зубах, в этом случае достаточно насытить эмаль минералами и питательными веществами, то есть провести ее реминерализацию. В дальнейшем этот зуб не стоит упускать из виду, чтобы вовремя заметить признаки повторного развития кариеса при их наличии.
Лечение кариеса в наше время не представляет трудностей. После введения местной анестезии стоматолог аккуратно высверлит кариозный очаг и заполнит образовавшуюся полость пломбировочным материалом. Пломба будет подогнана по размерам полости с учетом всех необходимых нюансов и не будет доставлять своему хозяину никаких неудобств.
Но все же лучше не доводить кариес до такого состояния, когда он начнет разрушать ткани зуба. При первых признаках заболевания лучше не заниматься самолечением, а оперативно обратиться к стоматологу. Так получится сохранить время, средства, и, что самое главное, ваше здоровье.
Как лечить кариес в домашних условиях?
На ранних стадиях болезни пациент, который по тем, или иным причинам избегает посещения стоматолога, может справиться с кариесом без специализированной помощи. Для этого можно использовать народные рецепты, гели, пасты, ополаскиватели и многое другое. Работающих средств много. Насколько Эффективно лечение кариеса в домашних условиях и как провести его самостоятельно читайте ниже.
В каких случаях кариес можно лечить дома
Не на всех стадиях кариес одинаково быстро и эффективно можно устранить дома без специальной врачебной помощи. Делать это следует в таких случаях:
- Если зубы не имеют высокой чувствительности. Они не болят даже при контакте с холодными, либо горячими напитками, вдыхании морозного воздуха.
- Если кариес представляет собой простое гладкое пятно, по цвету немного отличающееся от тканей зубов. Никаких углублений в нем пока нет.
- Если на зубах нет черточек, либо черных точек, характерных для такой патологии как фиссурный кариес. Шансов избавиться от них домашними средствами практически нет.
Не рекомендуется использовать домашнее средство от глубокого кариеса, при котором образуется отверстие в эмали. Для его устранения необходима квалифицированная медицинская помощь стоматолога, в рамках которой будет проведено удаление пораженных тканей и пломбирование зубов. В других же случаях можно попробовать справиться с проблемой одним из методов, описанных ниже.
Народные средства от кариеса
Желающие знать, как можно вылечить кариес дома, в первую очередь должны обратить внимание на народные рецепты. Они обеспечивают укрепление эмали, а также помогают остановить процессы разрушения в твердых тканях зубов. Для этого можно использовать следующие средства:
- Раствор хозяйственного мыла. Имеет антибактериальные свойства. Используется для чистки зубов. Можно применять его ежедневно в течение недели, однако важно делать это аккуратно и полностью выполаскивать его изо рта по окончанию процедуры.
- Прополис. Горошины этого вещества нужно положить на больные зубы и закрыть ваткой. Он способствует восстановлению эмали и понижает чувствительность к холодному и горячему.
- Соль. Применяют в растворе 40 грамм на 250 мл кипяченой воды. Полощут зубы не менее 2 минут в день. Дает противовоспалительный, антибактериальный эффект.
- Тампоны с пихтовым или оливковым маслом, а также камфорой. Используются для устранения боли. Прикладываются на 5-10 минут к пораженным зубам до 5 раз в день.
- Чеснок. Позволяет избавиться от болезнетворных бактерий. Используют в качестве тампонов. Зубчик продукта крошат в мелкую пасту, заворачивают в марлю и кладут на больные зубы. Применим только для тех пациентов, которые не имеют проблем с желудком.
Эти средства действительно предельно просты в использовании, но, как правило, применимы для снятия симптомов кариеса. Добиться же лучшего эффекта с ними вы сможете, если будете чередовать их с травяными сборами.
Использование травяных сборов при борьбе с кариесом
Дабы предотвратить кариес зубов используют не менее десятка рецептов на основе трав. Мы же рассмотрим только наиболее эффективные и популярные.
Самый простой метод борьбы с патологией – настои трав. Для этого можно использовать шалфей, ромашку, календулу. Готовят средство по такой схеме:
- На 250 мл кипяченой горячей воды берут 1 столовую ложку сбора. Запаривают. Оставляют в темном месте.
- Через час настрой процеживают через марлю, оставляют остывать.
- Когда препарат будет готов, полощут им зубы до 5 раз в день.
Более сложное в приготовлении, но достаточно эффективное средство для зубов – настой хрена. Для него натирают чайную ложку продукта на мелкой терке, кашицу разводят с водкой в пропорции 1:3 и 3 дня в темном прохладном месте настаивают. Применяют для обработки в марлевой повязке с последующим прикладыванием к больному зубу. Можно делать такой компресс до 5 раз в день.
Такие средства могут остановить кариес, если процесс только начался. В противном случае они будут скорее снимать симптомы. Для полноценного же лечения зубов нужно будет обратиться к врачу.
Как вылечить кариес аптечными препаратами
Если вы отдаете предпочтение профессиональным средствам, вместо народных рецептов можете активно использовать в своей борьбе с кариесом специальные медицинские препараты. Они также эффективны только на ранней стадии болезни. В данный перечень входят специализированные гели, зубные пасты, аптечные ополаскиватели.
Также некоторой популярностью пользуются специальные устройства для лечения кариеса на ранних стадиях: ирригаторы. Это компактные приборы с несколькими сменными насадками, которые можно использовать и без контроля врача. Их задача — снять мягкий, а также твердый зубной налет и образовать защитный слой вокруг эмали зубов, благодаря которому он и будет надежно защищен от проникновения различных кариозных бактерий. Данное средство признано эффективным, однако ввиду высокой стоимости и малой распространенности его образцов, используется пациентами мало.
Чаще лечение кариеса в домашних условиях проводится за счет гелей и паст. Потому их рассмотрим более детально.
Как бороться с кариесом при помощи пасты и препарата для полоскания
Для борьбы с кариесом и налетом используются препараты, содержащие фтор, кальций, а также другие минералы. Для получения максимального эффекта эти препараты рекомендуется чередовать. Пасты оказывают эффект реминерализации, восстанавливают поврежденные участки эмали, останавливают ее разрушение и позволяют избавиться на ранних стадиях от таких проблем, как повышенная чувствительность. Состав таких препаратов может отличаться. Однако пациентам, выбирающим подобное средство самостоятельно, следует избегать образцов, содержащих метилпарабен и отдавать предпочтение тем, в формулу которых входит перекись водорода и травяные сборы. Такие действительно помогут избавиться от зубного налета и ухаживают не только за зубами, но и за деснами.
Наиболее популярны препараты в стоматологии:
- Лакалют;
- Colgate;
- Фтородент;
- Apadent.
Помимо этих препаратов помочь избавиться от кариеса могут также ополаскиватели для рта с концентрацией фтора на уровне не выше 250 ppm. Они подходят для ежедневного использования и применяются в конце каждой чистки зубов.
При выборе как пасты, так и ополаскивателя обязательно обращайте внимание на то, чтобы это средство не содержало антисептиков. В противном случае использовать вы его сможете только на протяжении трех дней, не более. Иначе вам будет грозить дисбактериоз полости рта.
Плюсы от использования специальных гелей
Гели, как и пасты, обеспечивают реминерализацию эмали в домашних условиях. Часто они имеют тот же основной активный компонент — фтор. Их используют так: после чистки зубов эмаль обрабатывают специальным средством, втирают его в ткань зубов при помощи специальной щетки. Процедура обычно длится на протяжении 2-х минут. После этого препарат образует пленку на зубах, которая в дальнейшем и будет его защищать от повреждений.
Для данной цели использовать стоит следующие препараты:
- ROCS Medical Minerals;
- Флюодент;
- Флюокаль;
- Elmex.
При лечении кариеса в домашних условиях такие препараты куда более эффективны, нежели пасты, поскольку содержат большее количество полезных веществ и позволяют работать точечно с пораженными зубами.
Как гели, так и пасты рекомендуется менять с некоторой регулярностью, чтобы лечение было максимально эффективным. Делать это нужно раз в 4 недели, не реже.
В целом используя данные средства, вам не составит труда побороть кариес на зубах в домашних условиях на стадии пятна. Однако если вы сочтете лечение недостаточно эффективным, либо же начнете испытывать боль в зубе, а также обнаружите другие признаки развития патологического процесса, обращайтесь немедленно к стоматологу. Он оперативно устранит пораженную ткань и вернет вашим зубам естественную красоту и здоровье.
10 советов плюс когда двигаться дальше
Мы склонны использовать слово нарцисс, чтобы описать эгоцентричного человека, которому не хватает эмпатии. Но важно помнить, что нарциссическое расстройство личности (НПЛ) — это законное состояние психического здоровья, которое требует диагностики специалистом в области психического здоровья.
Тем не менее, люди могут проявлять некоторые нарциссические характеристики, не имея НПЛ. Сюда могут входить:
- наличие завышенного самоощущения
- потребность в постоянной похвале
- использование преимуществ других
- отсутствие признания или заботы о потребностях других
Чтобы усложнить ситуацию, люди с NPD или нарциссическими наклонностями часто очень чувствительны к критике, несмотря на свою высокую самооценку.
Вот несколько практических способов справиться с кем-то, кто страдает НПЛ или нарциссическими наклонностями, а также несколько советов, как понять, когда пора двигаться дальше.
Когда они хотят, люди с нарциссическим характером довольно хорошо включают обаяние. Вас могут привлечь их великие идеи и обещания. Это также может сделать их особенно популярными в рабочих условиях.
Но прежде чем вас втянуть, посмотрите, как они относятся к людям, когда их нет «на сцене».Если вы поймаете их на лжи, манипулировании или явном неуважении к другим, нет причин полагать, что они не поступят с вами так же.
Несмотря на то, что может сказать кто-то с нарциссической личностью, ваши желания и потребности, скорее всего, не важны для него. И если вы попытаетесь поднять этот вопрос, вы можете встретить сопротивление.
Первый шаг в общении с нарциссической личностью — это просто признать, что это то, кем они являются — мало что можно сделать, чтобы это изменить.
Когда на вашей орбите появляется нарциссическая личность, кажется, что внимание устремляется в их сторону. Это дизайн — будь то негативное или позитивное внимание, те, с нарциссических личностей упорно трудиться, чтобы держать себя в центре внимания.
Возможно, скоро вы купитесь на эту тактику, отодвинув в сторону свои собственные потребности, чтобы удовлетворить их.
Если вы ждете перерыва в их стремлении к вниманию, он может никогда не наступить. Независимо от того, насколько вы приспособите свою жизнь к их потребностям, этого никогда не будет достаточно.
Если вам приходится иметь дело с нарциссической личностью, не позволяйте им проникать в ваше самоощущение или определять ваш мир. Ты тоже важен. Регулярно напоминайте себе о своих сильных сторонах, желаниях и целях.
Возьми на себя ответственность и выкрои немного «своего времени». В первую очередь позаботьтесь о себе и помните, что это не ваша работа.
Бывают случаи, когда игнорирование чего-либо или просто уход — уместная реакция — выбирайте сражения, верно?
Но многое зависит от взаимоотношений.Например, общение с начальником, родителем или супругом может потребовать применения иных стратегий, чем общение с коллегой, братом, сестрой или ребенком.
Некоторым людям с нарциссической личностью нравится заставлять других извиваться. В таком случае постарайтесь не нервничать и не показывать раздражение, поскольку это только побудит их продолжить.
Если это кто-то, с кем вы хотели бы быть рядом в своей жизни, то вы должны говорить об этом ради себя. Постарайтесь делать это спокойно и нежно.
Вы должны рассказать им, как их слова и поведение влияют на вашу жизнь.Будьте конкретны и последовательны в том, что неприемлемо и как вы ожидаете, что к вам будут относиться. Но приготовьтесь к тому, что они могут просто не понять — или позаботиться.
Человек с нарциссической личностью часто очень эгоцентричен.
Они могут думать, что имеют право идти, куда хотят, копаться в ваших личных вещах или говорить вам, что вы должны чувствовать. Может быть, они дадут вам незапрошенный совет и воздадут должное за то, что вы сделали. Или заставить вас говорить о личных вещах в публичной обстановке.
У них также может быть слабое чувство личного пространства, поэтому они склонны пересекать множество границ. Чаще всего они их даже не видят. Вот почему вы должны четко понимать границы, которые важны для вас.
Почему для них важны последствия? Потому что человек с нарциссической личностью обычно начинает обращать внимание, когда что-то начинает влиять на него лично.
Просто убедитесь, что это не праздная угроза. Говорите о последствиях только в том случае, если вы готовы их выполнять, как указано.Иначе в следующий раз тебе не поверят.
напримерДопустим, у вас есть коллега, который любит припарковать свой большой грузовик так, чтобы вам было трудно отступить. Начните с твердой просьбы, чтобы они оставили вам достаточно места. Затем опишите последствия невыполнения ваших пожеланий.
Например, если вы не можете безопасно вернуться назад, их машину отбуксируют. Главное — довести дело до конца и позвонить в буксировочную компанию, когда это произойдет в следующий раз.
Если вы противостоите кому-то с нарциссической личностью, вы можете ожидать, что он ответит.
Как только вы выскажетесь и установите границы, они могут вернуться с некоторыми собственными требованиями. Они также могут пытаться манипулировать вами, заставляя чувствовать себя виноватым или полагая, что вы неразумный и контролирующий. Они могут сыграть в симпатию.
Будьте готовы стоять на своем. Если вы сделаете шаг назад, в следующий раз вас не примут всерьез.
Человек с нарциссическим расстройством личности вряд ли признает ошибку или возьмет на себя ответственность за причинение вам вреда.Вместо этого они склонны проецировать свое негативное поведение на вас или кого-то еще.
У вас может возникнуть соблазн сохранить мир, признав вину, но вам не нужно принижать себя, чтобы спасти их эго.
Вы знаете правду. Не позволяйте никому отнимать это у вас.
Если вы не можете избегать этого человека, постарайтесь построить здоровые отношения и поддерживать сеть людей. Проведение слишком много времени в неблагополучных отношениях с нарциссической личностью может привести к эмоциональному истощению.
Возродите старые дружеские отношения и попытайтесь завести новые. Чаще собирайтесь с семьей. Если ваш круг общения меньше, чем вы хотели бы, попробуйте записаться в класс, чтобы изучить новое хобби. Примите участие в жизни своего сообщества или станьте волонтером в местной благотворительной организации. Сделайте то, что позволит вам встретить больше людей, с которыми вам комфортно.
Что такое здоровые отношения?Проведение много времени с нарциссической личностью может затруднить вспоминание того, что вообще такое здоровые отношения.
Вот несколько признаков, на которые стоит обратить внимание:
- оба человека слушают и стараются понять друг друга
- оба человека признают свои ошибки и берут на себя ответственность за них
- оба человека чувствуют, что могут расслабиться и быть правдивыми себя перед другими
Люди с нарциссической личностью умеют давать обещания. Они обещают делать то, что вы хотите, и не делать того, что вы ненавидите. Обещают, что в целом лучше.
И они могут даже быть искренними в отношении этих обещаний. Но не заблуждайтесь насчет этого: обещание — это средство к цели для кого-то с нарциссической личностью.
Как только они получают то, что хотят, мотивация исчезает. Вы не можете рассчитывать, что их действия будут соответствовать их словам.
Просите то, что вы хотите, и стойте на своем. Настаивайте на том, что вы будете выполнять их просьбы только после того, как они выполнят вашу.
Не сдавайтесь по этому поводу. Последовательность поможет добиться успеха.
Люди с НПЛ часто не видят проблемы — по крайней мере, не в себе. В результате они вряд ли когда-нибудь обратятся за профессиональной консультацией.
Но люди с НПЛ часто имеют другие расстройства, такие как злоупотребление психоактивными веществами или другие расстройства психического здоровья или личности. Другое расстройство может побудить кого-то обратиться за помощью.
Вы можете предложить им обратиться за профессиональной помощью, но вы не можете заставить их это сделать. Это полностью их ответственность, а не ваша.
И помните, хотя НПЛ является психическим заболеванием, оно не оправдывает плохое или жестокое поведение.
Регулярное общение с нарциссической личностью может сказаться на вашем собственном психическом и физическом здоровье.
Если у вас есть симптомы беспокойства, депрессии или необъяснимые физические недомогания, сначала обратитесь к своему лечащему врачу. После осмотра вы можете попросить направления к другим службам, таким как терапевты и группы поддержки.
Обратитесь к семье и друзьям и вызовите свою систему поддержки в службу поддержки.Не нужно идти в одиночку.
Некоторые люди с нарциссической личностью также могут оскорблять словесно или эмоционально.
Вот некоторые признаки оскорбительных отношений:
- оскорбления, оскорбления
- покровительство, публичное унижение
- крики, угрозы
- ревность, обвинения
Другие предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание в другом человеке, включают:
- обвиняет вас во всем, что идет не так
- отслеживает ваши движения или пытается изолировать вас
- говорит вам, что вы на самом деле чувствуете или должны чувствовать
- постоянно проецирует на вас свои недостатки
- отрицая то, что вам очевидно, или пытается to gaslight you
- упрощать свое мнение и нужды
Но в какой момент пора бросить полотенце? В любых отношениях есть взлеты и падения, верно?
Хотя это правда, обычно лучше прекратить отношения, если:
- вы подвергаетесь словесному или эмоциональному насилию
- вы чувствуете, что вами манипулируют и контролируют
- вы подвергались физическому насилию или чувствуете угрозу
- вы чувствуете себя изолированным
- человек с НПЛ или нарциссической личностью проявляет признаки психического заболевания или злоупотребления психоактивными веществами, но не получает помощи
- ваше психическое или физическое здоровье пострадало
обратитесь за помощью.Если вы боитесь другого человека, вы можете связаться с национальной горячей линией по борьбе с домашним насилием по телефону 800-799-7233, которая обеспечивает круглосуточный доступ к поставщикам услуг и приютам по всей территории Соединенных Штатов.
Когда вы примете решение разорвать отношения, может быть полезно поговорить с процессией.
Эти ресурсы по психическому здоровью могут помочь вам найти подходящего психотерапевта:
Если вы считаете, что находитесь в непосредственной опасности, позвоните в службу 911 или в местную службу экстренной помощи и удалите себя из ситуации, если это возможно.
7 способов решения проблем — Life Optimizer
Примечание: это гостевой пост от Nabil Gulamani of Success At Reach
Мы все постоянно сталкиваемся с проблемами во всех сферах нашей жизни. Большинству людей трудно принять и справиться с этими возникающими проблемами. Правда в том, что вам придется сталкиваться с трудными проблемами на протяжении всей жизни, будь то личная жизнь или карьера. Большинство из нас по-настоящему боятся и убегают от проблем, потому что не хотят принимать реальность такой, какая она есть.Убегать от своих проблем — худшее, что вы можете сделать, чтобы справиться с проблемами, с которыми вы столкнулись. Ниже у меня есть несколько советов, как научиться справляться с повседневными проблемами. Начните сейчас и развивайте самодисциплину, чтобы практиковать следующие пункты.
1. Не реагируйте слишком остро — Чрезмерная реакция на проблему приведет к принятию неверных решений. Когда мы не контролируем свои эмоции, мы будем принимать решения, о которых позже пожалеем. В следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой, станьте наблюдателем за своими мыслями и сохраняйте спокойствие, чтобы принимать более разумные решения.
2. Примите реальность настоящего момента — Примите то, что есть, и то, каковы люди. Вы должны понимать, что не все будет так, как вы хотите. Если вы не можете принять реальность, вы будете очень разочарованы своей жизнью. Многие люди будут пытаться изменить кого-то или что-то, что они не могут контролировать, и когда у них не получается, они чувствуют себя несчастными. Как только вы примете реальность (включая проблемы, с которыми вы столкнулись), вы сможете быть более спокойным и яснее думать о том, как каждый день делать шаг вперед к своим целям.
3. Не обвиняйте других — Многие люди имеют привычку обвинять других во всех своих проблемах. Они не могут нести полную ответственность за решения, которые они приняли в жизни. Чем больше вы обвиняете других в проблемах, с которыми сталкиваетесь, тем больше вы заставляете людей не любить вас и не хотеть быть рядом с вами. Первое, что вы хотите сделать, столкнувшись с личной проблемой, — это не начинать указывать пальцем на других.
4. Практикуйте непривязанность — Возьмите за правило отстраняться от любого результата.Отстраненность означает, что вы не привязаны к какому-либо конкретному результату в жизни. Я помню, как в прошлом я выступал публично и очень нервничал. Причина, по которой я боялся публичных выступлений, заключалась в том, что я был слишком увлечен мыслями о том, что аудитория думает обо мне. Дело в том, что некоторым людям не понравится то, что вы говорите, а другим может понравиться то, что вы говорите, поэтому ваша задача — принять такие, какие люди есть, и не волноваться эмоционально и ментально из-за того, что вам не нравится ты.Когда вы начнете практиковать непривязанность, многие из ваших страхов и неуверенности исчезнут.
5. Не анализируйте чрезмерно — Когда вы слишком много думаете о произошедшей ситуации или событии, вы начнете судить обо всем и обо всех. Когда вы слишком много думаете, вам будет очень трудно принять реальность, и вы будете думать, что что-то не так. Излишний анализ также может привести к тому, что вы не будете предпринимать никаких действий для достижения своей цели, что в долгосрочной перспективе может сильно расстроить вас.
6.Примите «изменения» в своей жизни — Вам придется постоянно иметь дело с изменениями в жизни. Многие люди не любят перемен и сопротивляются им, потому что они выводят их из зоны комфорта. В определенные моменты вы можете быть несчастны или счастливы; однако вы должны понимать, что эти два состояния непостоянны. Вы должны тренировать свой ум, чтобы всегда оставаться в покое, независимо от эмоционального состояния, которое вы испытываете.
7. Не сравнивайте свой образ жизни с другими — Я знаю, что действительно сложно не сравнивать себя с другими людьми, однако чем чаще мы это делаем, тем больше разочаровываемся.Будут люди, которые достигли большего, чем вы. Главное помнить, что вы создаете свою собственную историю и успех в жизни.
Набиль Гуламани занимается продажами и помогает компаниям по всей стране в решении их задач прямого маркетинга. По вечерам он работает над написанием и размещением полезных статей в своем блоге «Персональное развитие», цель которых — помочь людям вывести свой образ жизни на совершенно новый уровень. Вы можете посетить его блог самосовершенствования www.successatreach.com .
Фото Зака Дишнера
.Как бороться с угрозами: 4 совета по управлению конфликтом за столом переговоров — PON
Рано или поздно каждый переговорщик сталкивается с угрозами за столом переговоров. Как вы должны реагировать, когда другая сторона угрожает уйти, подать в суд или навредить вашей репутации? Эти советы по ведению переговоров помогут.
Прямые контратаки редко являются ответом. Ваши угрозы могут быть не такими мощными или убедительными, как угрозы другой стороны, или они могут запустить неконтролируемую спираль конфликта.Как вариант, у вас может возникнуть соблазн немедленно уступить требованиям оппонента, но это только усилит его властную тактику.
Наш подход «СДЕЛКА» позволяет вам реагировать на угрозы, не показывая слабости или эскалации конфликта, перенаправляя переговоры в сторону интересов друг друга.
1. D Определить угрозу
Иногда угрозы проявляются в виде откровенных заявлений: «Если вы не можете выполнить условия контракта, я сообщу сообществу, какое шоу вы ведете.”
В других случаях они более тонкие: «Знаешь, мне бы не хотелось, чтобы это навредило твоей репутации».
Тем не менее, очень важно, чтобы вы попытались понять, что спровоцировало угрозу, поскольку ее причина может определить вашу реакцию на переговорах.
Первым шагом в эффективном диагностировании угроз является отстранение себя от ситуации — физически и / или психологически. Вы можете предложить своему собеседнику сделать перерыв или представить себя сторонним наблюдателем, пытающимся более объективно оценить угрозу.Отстраняясь от ситуации, вы можете успокоить свои эмоции и по-настоящему услышать, что говорит другая сторона.
Затем рассмотрите мотивацию угрозы, которая может определить источник угрозы как один из следующих типов:
Жертва: Если ваш противник чувствовал разочарование или обиду, угроза могла возникнуть из-за его основной потребности быть услышанным и признанным.
Прагматик: этот прямолинейный стрелок просто информирует вас о реальных ограничениях, с которыми она сталкивается, или о сильных внешних альтернативах, которые у нее есть.
Обманщик: он может размахивать своей силой из-за неуверенности или желания доминировать. Если так, то угроза может быть скорее надуманной, чем реальностью.
2. E xpress Общие сведения о
Как научили представителей службы поддержки клиентов, лучший способ справиться с «жертвой» — это выслушать его жалобы, признать его чувства и извиниться за его проблемы. Такие действия могут быть паллиативными. Профессор Нью-Йоркского университета Том Тайлер показал, что когда люди, находящиеся в конфликте, выражают свои эмоции и рассказывают свою точку зрения, они более удовлетворены результатами, даже если эти результаты не в их пользу.Выражение понимания может снять напряжение и снизить риск дополнительных угроз, но будьте осторожны, чтобы не вознаградить тирады уступками.
3. A sk Вопросы
Угроза, исходящая от прагматика, может указывать на законные источники власти или важные потребности и ограничения. Испанский писатель Хосе Бергамин однажды сказал: «Совет всегда содержит скрытую угрозу, так же как угроза всегда содержит неявный совет». Ваша задача как переговорщика — находить скрытый совет в угрозе прагматика.
Задавая вопросы, вы сможете найти новые способы решения ее проблем и избежать уступок поверхностным требованиям. Цель должна заключаться в том, чтобы определить силу или ограничения, стоящие за угрозой вашего противника. Угроза может быть просто выражением ее намерения прибегнуть к сильной BATNA или лучшей альтернативе согласованному соглашению при отсутствии удовлетворительного предложения. Спрашивая о ее потребностях и альтернативах, вы можете определить, существует ли зона возможного согласия. Если это так, поблагодарите ее BATNA, но предложите способы, которыми вы оба могли бы лучше удовлетворить свои потребности за столом.
Представьте, что подрядчик угрожает подать в суд на вас, поставщика, по поводу предложенного изменения даты поставки сырья. Вы можете попытаться выяснить причину угрозы, спросив: «Почему судебный процесс будет для вас лучшим вариантом, чем продолжение переговоров?»
Если он показывает, что ожидает, что суд вынесет решение в его пользу, его угроза основана на его чувстве реальной власти. Но если он говорит, что ваши задержки могут обанкротить его компанию, он может сообщить вам о реальных ограничениях.
Наконец, спросив о точном характере иска, который он планирует подать, вы можете определить, может ли угроза причинить вам реальный вред или это просто блеф. Задавая вопросы, вы можете оценить, готовы ли вы позволить ему заняться этим, работать в рамках ограничений, связанных с его основополагающими проблемами, или предложить урегулирование с учетом его объективной власти.
4. L abel the Negotiation Threat
Когда угроза представляет собой не более чем коварное запугивание, ваш подход должен быть совершенно другим.Если вы чувствуете, что лай вашего оппонента громче его укуса, дайте ему понять, что вы в его игре. Вы можете сказать «блефующий»: «Я не считаю угрозы очень продуктивными. Давайте вместе найдем жизнеспособные решения «.
Обозначение угрозы нейтрализует негативные намерения и усиливает чувство контроля. Фактически, исследование Энн Л. Литл, Джин М. Бретт и Дебры Л. Шапиро в книге Стратегическое использование интересов, прав и полномочий для разрешения споров (1999) демонстрирует, что процесс навешивает ярлыки — привлекает внимание к происходящему — — это наиболее эффективный способ возобновить переговоры, омраченные угрозами.Обозначение ситуации дает вашему противнику ту же непривязанность, которую вы достигли благодаря диагностике угроз.
Когда все остальное терпит неудачу
Несмотря на все ваши усилия, иногда агрессор ответит только на агрессию. В этом случае создайте встречную угрозу, чтобы завоевать доверие, а затем немедленно сместите акцент на выявление интересов друг друга, тем самым предотвращая ожесточенную битву. Лайтл, Бретт, и Шапиро обнаружили, что эта смесь спорного и примирительно связи может быть весьма эффективным в переговорах.
«Я знаю, что вы думаете, что суд может вынести решение в вашу пользу, — скажете вы судебному исполнителю, — но недавние решения заставляют нас думать, что мы победим». Думаю, нам обоим лучше было бы попытаться заключить сделку и избежать судебных издержек ».
Бретт, Мара Олекалнс из Мельбурнского университета и Лори Вейнгарт из Университета Карнеги-Меллона обнаружили, что решения, основанные на выявлении интересов, часто не появляются до тех пор, пока у сторон не появится возможность заявить о своей собственной силе и оценить силу другой стороны.Столкнувшись с особенно агрессивной угрозой, проявите свою силу, но покажите, что вы предпочитаете вести переговоры на уровне интересов.
Как разрешить конфликт во время переговоров? Оставьте нам комментарий.
Адаптировано из книги Кэти А. Лильенквист и Адама Д. Галински «Как обезвредить угрозы за столом переговоров».
Первоначально опубликовано в 2013 году.