Язык разговора а пиз и барбара читать: Книга «Язык разговора» — Аллан и Барбара Пиз, Алан Гарнер скачать бесплатно

Содержание

Читать Язык разговора — Пиз Аллан — Страница 1

Аллан Пиз, Алан Гарнер

Язык разговора

Глава 1

Метаязык, или Как читать между строк

В книге «Язык тела: как прочесть мысли окружающих по их жестам» Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно. В первой главе мы попытаемся изучить почти полностью закрытую область метаязыка — то есть слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Как и язык тела, метаязык основывается на «интуиции», «предчувствии», «шестом чувстве» и понимании, что слова и мысли собеседника — совсем не одно и то же. Хотя эта область является наименее формализуемой из всех областей человеческого общения, мы попытаемся облегчить вам понимание множества основных слов, фраз и выражений, которые наиболее часто используются в разговоре, но в то же время постараемся избежать излишнего упрощения этой довольно сложной области. Большинство рассматриваемых в этой главе выражений легко распознаются и используются людьми, но сознательно интерпретируются только несколько метаслов для того, чтобы раскрыть истинный смысл сказанного.

В «Словаре» Маккери понятие «метаязык» расшифровывается, как «язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком». Другими словами, это язык, скрытый под обычным разговорным. Представьте себе, что мы стоим в магазине и ожидаем служащего. И вот он появляется со словами: «Добрый день! Чем могу помочь?» На метаязыке его слова можно передать следующим образом: «Вам так уж необходимо было тревожить меня именно сейчас?» И именно подобное ощущение мы с вами и испытываем.

Часто используют метаязык и агенты по продаже недвижимости. Их цель — сделать продаваемый объект наиболее желанным для покупателя. Приведем ряд примеров из их лексикона и раскроем подлинный смысл этих выражений.

Метаязык Перевод

Уникальное предложение — У нас серьезные трудности с продажей

Очень интересный — Страшный

Компактный — Очень тесный

Уютный коттедж — Выглядит по-деревенски

Дом с большим потенциалом — Натуральная развалюха

Исключительно спокойный тихий район — Далеко от магазинов и школы

Уникальный — Самый заурядный по красоте дом

В доме просторный холл, большая гостиная, 3 спальни и современная кухня — Крохотный холл, тесная гостиная, 3 спальни без шкафов и свежепокрашснная кухня

Близость городского транспорта — Стоянка автобуса прямо у дверей

Окна на солнечную сторону — Все окна на запад

Очень оригинальная планировка — Туалет на улице

Идеальный дом для человека, который любит работать руками — На ремонт потребуется целое состояние

Некоторые раздражители

Наиболее типичные раздражающие метаслова — это «понимаете ли», «так сказать» и «ну». Эти знаковые фразы наиболее распространены среди малообразованной части общества, однако и во множестве радиопередач мы можем встретиться с подобными выражениями.

Вот типичный пример интерактивной радиопередачи, куда слушатели звонят и обсуждают какие-то личные проблемы. Программа идет по воскресным вечерам, ведет ее священник. Чаще всего ему звонят молоденькие девочки, которые забеременели и не могут заставить отца ребенка признать отцовство. Вместо того, чтобы сказать: «Я беременна, что мне делать?», они начинают описывать свое положение косвенно. В результате беседа выглядит примерно так.

ДЕВУШКА: Я встречалась с парнем, и вот теперь… ну, вы понимаете…

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю.

ДЕВУШКА: Ну, он пригласил меня к себе, а потом поцеловал, ну… а потом… ну… ну, вы понимаете!

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю. Что конкретно произошло?

ДЕВУШКА: Ну, после того как он меня поцеловал, он… вы понимаете… А теперь я… ну… ну, вы понимаете… словом, я не знаю, что делать.

Девушка заканчивает разговор, повышая голос на слове «делать», оставляя слушателей в недоумении, просит ли она совета, что-то утверждает или вообще закончила разговор. Честно говоря, приведенный пример — это крайность. Метаслова «понимаете» и «ну…» говорят об отсутствии интимности в разговоре. Подобные метаслова стимулируют слушателя выразить свое понимание другим клише: «да-да».

«Вы понимаете» это способ сказать: «Я знаю, что выражаюсь не слишком ясно, но вы же достаточно разумны, чтобы понять, что я имею в виду». «Ну…» и «э-э-э…» это своего рода извинения за то, что говорящий не может подобрать правильного слова.

Зачем нужен метаязык?

Если убрать все метавыражения из нашей повседневной речи, то беседа станет краткой, резкой и исключительно смысловой. Мы начнем казаться друг другу грубыми, жестокими и невнимательными. Метаязык смягчает удары, которые мы наносим друг другу, позволяет нам манипулировать собеседником, достичь собственных целей и выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды. Два посторонних человека начинают разговор, как ритуал, с определенных, малозначительных фраз, вопросов, клише и утверждений. Это дает собеседникам время оценить друг друга, понять, сможет ли установиться связь между ними. Обычно разговор начинается с приветствия типа «Как дела?», за которым следует клише «Нормально», на что инициатор разговора с полным правом может заключить: «Это хорошо». Повторяя подобный ритуал, вполне можно получить ответ «Это хорошо» на фразу «Моя мать недавно умерла» — то есть собеседник часто произносит подобные фразы чисто машинально. Наиболее удобным для прощания является клише «Увидимся». Когда собеседник сообщает нам: «Было приятно повидаться», это означает, что он не собирается поддерживать ваши отношения в будущем.

При помощи метаязыка очень легко уловить подобные тонкости. Вы наверняка не раз видели общественные туалеты, на которых указано «Мужчины» и «Леди». Здесь налицо предубеждение против мужчин (подразумевается, что они не «джентльмены») и против женщин (то есть туалет для любого мужчины, а для женщин — только если они «леди»). Метаязык встречается повсюду. Играя чрезвычайно важную роль в развитии отношений, он, как и язык тела, является мощным средством вскрыть истинное отношение собеседника.

Например, большинство мужчин знают, что, когда женщина говорит «нет», она, как правило, подразумевает «возможно». А если она говорит «возможно», то, это наверняка означает «да». Ну а если женщина сказала «да», то она явно не леди. Эта старая шутка прекрасно иллюстрирует тот факт, что, как правило, говорится не то, что имеется в виду.

У каждого последующего поколения возникают новые метаслова, а старые выходят из употребления. В двадцатых-тридцатых годах наиболее популярными метасловами были «определенно» и «так сказать». «Определенно» использовалось для усиления верного слова. Вполне допустимым было сказать: «Вы определенно правы». Подобное усиление могло привести к подозрениям относительно истинных намерений говорящего: возможно, он хотел усилить эти слова из-за собственной неуверенности в их истинности.

В дальнейшем метаязык прочно обосновался в деловом общении. Сто лет назад работодатель вполне мог уволить работника с криком: «Убирайся, лодырь!» Однако позднее давление профсоюзов привело к тому, что подобная прямота полностью исчезла из обращения. Сегодня недобросовестный работник может получить от компании уведомление об увольнении, написанное следующим образом: «В связи с экстренной реорганизацией отдела импорта нашей компании образовалась необходимость объединить должности лизателя марок и варителя кофе к общему процветанию всех сотрудников и компании в целом. Главный лиза-тель марок Джо Блоггс решил сложить с себя полномочия и поискать применения своим силам в другом месте, где его способности и богатый опыт будут по достоинству оценены». На самом деле это означает «Убирайся, лодырь!», но метаязык делает вышеприведенный текст более приемлемым для других сотрудников и не противоречащим требованиям профсоюзов.

Язык разговора читать онлайн, Аллан Пиз, Алан Гарнер

Аллан Пиз, Алан Гарнер

Язык разговора

Глава 1

Метаязык, или Как читать между строк

В книге «Язык тела: как прочесть мысли окружающих по их жестам» Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно. В первой главе мы попытаемся изучить почти полностью закрытую область метаязыка — то есть слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Как и язык тела, метаязык основывается на «интуиции», «предчувствии», «шестом чувстве» и понимании, что слова и мысли собеседника — совсем не одно и то же. Хотя эта область является наименее формализуемой из всех областей человеческого общения, мы попытаемся облегчить вам понимание множества основных слов, фраз и выражений, которые наиболее часто используются в разговоре, но в то же время постараемся избежать излишнего упрощения этой довольно сложной области. Большинство рассматриваемых в этой главе выражений легко распознаются и используются людьми, но сознательно интерпретируются только несколько метаслов для того, чтобы раскрыть истинный смысл сказанного.

В «Словаре» Маккери понятие «метаязык» расшифровывается, как «язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком». Другими словами, это язык, скрытый под обычным разговорным. Представьте себе, что мы стоим в магазине и ожидаем служащего. И вот он появляется со словами: «Добрый день! Чем могу помочь?» На метаязыке его слова можно передать следующим образом: «Вам так уж необходимо было тревожить меня именно сейчас?» И именно подобное ощущение мы с вами и испытываем.

Часто используют метаязык и агенты по продаже недвижимости. Их цель — сделать продаваемый объект наиболее желанным для покупателя. Приведем ряд примеров из их лексикона и раскроем подлинный смысл этих выражений.

Метаязык Перевод

Уникальное предложение — У нас серьезные трудности с продажей

Очень интересный — Страшный

Компактный — Очень тесный

Уютный коттедж — Выглядит по-деревенски

Дом с большим потенциалом — Натуральная развалюха

Исключительно спокойный тихий район — Далеко от магазинов и школы

Уникальный — Самый заурядный по красоте дом

В доме просторный холл, большая гостиная, 3 спальни и современная кухня — Крохотный холл, тесная гостиная, 3 спальни без шкафов и свежепокрашснная кухня

Близость городского транспорта — Стоянка автобуса прямо у дверей

Окна на солнечную сторону — Все окна на запад

Очень оригинальная планировка — Туалет на улице

Идеальный дом для человека, который любит работать руками — На ремонт потребуется целое состояние

Некоторые раздражители

Наиболее типичные раздражающие метаслова — это «понимаете ли», «так сказать» и «ну». Эти знаковые фразы наиболее распространены среди малообразованной части общества, однако и во множестве радиопередач мы можем встретиться с подобными выражениями.

Вот типичный пример интерактивной радиопередачи, куда слушатели звонят и обсуждают какие-то личные проблемы. Программа идет по воскресным вечерам, ведет ее священник. Чаще всего ему звонят молоденькие девочки, которые забеременели и не могут заставить отца ребенка признать отцовство. Вместо того, чтобы сказать: «Я беременна, что мне делать?», они начинают описывать свое положение косвенно. В результате беседа выглядит примерно так.

ДЕВУШКА: Я встречалась с парнем, и вот теперь… ну, вы понимаете…

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю.

ДЕВУШКА: Ну, он пригласил меня к себе, а потом поцеловал, ну… а потом… ну… ну, вы понимаете!

СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю. Что конкретно произошло?

ДЕВУШКА: Ну, после того как он меня поцеловал, он… вы понимаете… А теперь я… ну… ну, вы понимаете… словом, я не знаю, что делать.

Девушка заканчивает разговор, повышая голос на слове «делать», оставляя слушателей в недоумении, просит ли она совета, что-то утверждает или вообще закончила разговор. Честно говоря, приведенный пример — это крайность. Метаслова «понимаете» и «ну…» говорят об отсутствии интимности в разговоре. Подобные метаслова стимулируют слушателя выразить свое понимание другим клише: «да-да».

«Вы понимаете» это способ сказать: «Я знаю, что выражаюсь не слишком ясно, но вы же достаточно разумны, чтобы понять, что я имею в виду».

. «Ну…» и «э-э-э…» это своего рода извинения за то, что говорящий не может подобрать правильного слова.Зачем нужен метаязык?

Если убрать все метавыражения из нашей повседневной речи, то беседа станет краткой, резкой и исключительно смысловой. Мы начнем казаться друг другу грубыми, жестокими и невнимательными. Метаязык смягчает удары, которые мы наносим друг другу, позволяет нам манипулировать собеседником, достичь собственных целей и выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды. Два посторонних человека начинают разговор, как ритуал, с определенных, малозначительных фраз, вопросов, клише и утверждений. Это дает собеседникам время оценить друг друга, понять, сможет ли установиться связь между ними. Обычно разговор начинается с приветствия типа «Как дела?», за которым следует клише «Нормально», на что инициатор разговора с полным правом может заключить: «Это хорошо». Повторяя подобный ритуал, вполне можно получить ответ «Это хорошо» на фразу «Моя мать недавно умерла» — то есть собеседник часто произносит подобные фразы чисто машинально. Наиболее удобным для прощания является клише «Увидимся». Когда собеседник сообщает нам: «Было приятно повидаться», это означает, что он не собирается поддерживать ваши отношения в будущем.

При помощи метаязыка очень легко уловить подобные тонкости. Вы наверняка не раз видели общественные туалеты, на которых указано «Мужчины» и «Леди». Здесь налицо предубеждение против мужчин (подразумевается, что они не «джентльмены») и против женщин (то есть туалет для любого мужчины, а для женщин — только если они «леди»). Метаязык встречается повсюду. Играя чрезвычайно важную роль в развитии отношений, он, как и язык тела, является мощным средством вскрыть истинное отношение собеседника.

Например, большинство мужчин знают, что, когда женщина говорит «нет», она, как правило, подразумевает «возможно». А если она говорит «возможно», то, это наверняка означает «да». Ну а если женщина сказала «да», то она явно не леди. Эта старая шутка прекрасно иллюстрирует тот факт, что, как правило, говорится не то, что имеется в виду.

У каждого последующего поколения возникают новые метаслова, а старые выходят из употребления. В двадцатых-тридцатых годах наиболее популярными метасловами были «определенно» и «так сказать». «Определенно» использовалось для усиления верного слова …

Аллан Пиз — Язык разговора читать онлайн бесплатно

  • Главная
  • Библиотека
  • Жанры
  • Топ100
  • Новинки
Любовно-фантастические романы Боевая фантастика Фэнтези Современные любовные романы

Все жанры

Все жанры

  • Любовные романы
    • Эротика
    • Современные любовные романы
    • Исторические любовные романы
    • Остросюжетные любовные романы
    • Любовно-фантастические романы
    • Короткие любовные романы
    • love
  • Фантастика и фэнтези
    • Научная Фантастика
    • Фэнтези
    • Боевая фантастика
    • Альтернативная история
    • Космическая фантастика
    • Героическая фантастика
    • Детективная фантастика
    • Социально-психологическая
    • Эпическая фантастика
    • Ужасы и Мистика
    • Городское фентези
    • Киберпанк
    • Юмористическая фантастика
  • Документальные книги
    • Биографии и Мемуары
    • Прочая документальная литература
  • Приключения
    • Исторические приключения
    • Прочие приключения
    • Морские приключения
    • Путешествия и география
    • Природа и животные
    • Вестерн
    • Приключения про индейцев
  • Психология, личное
    • Проза
      • Классическая проза
      • Современная проза
      • Советская классическая проза
      • Русская классическая проза
      • Историческая проза
    • Научные и научно-популярные книги
      • История
      • Политика
      • Прочая научная литература
      • Психология
      • Религиоведение
      • Деловая литература
      • Культурология
      • Юриспруденция
      • Техническая литература
      • Медицина
      • Языкознание
      • Научпоп
      • Математика
      • Филология
      • Радиотехника
      • Транспорт, военная техника
      • Биология
    • Религия и духовность
      • Эзотерика
      • Самосовершенствование
      • Религия
    • Детективы и Триллеры
      • Иронический детектив
      • Криминальный детектив
      • Классический детектив
      • Детектив
      • Триллер
      • Исторический детектив
    • Бизнес
      • Личные финансы
      • Экономика
      • О бизнесе популярно
      • Управление, подбор персонала
      • Маркетинг, PR, реклама
      • Малый бизнес
    • Детская литература
      • Детская образовательная литература
      • Сказка
      • Детские остросюжетные
      • Детская проза
      • Детская фантастика
      • Прочая детская литература
      • Детские приключения
      • Детские стихи
    • Freelibrary.ru
    • Научные и научно-популярные книги
    • Психология
    • Аллан Пиз — Язык разговора

    Читать книгу Язык разговора Аллана Пиз : онлайн чтение

    Аллан Пиз, Алан Гарнер

    Язык разговора

    Глава 1

    Метаязык, или Как читать между строк

    В книге «Язык тела: как прочесть мысли окружающих по их жестам» Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно. В первой главе мы попытаемся изучить почти полностью закрытую область метаязыка – то есть слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Как и язык тела, метаязык основывается на «интуиции», «предчувствии», «шестом чувстве» и понимании, что слова и мысли собеседника – совсем не одно и то же. Хотя эта область является наименее формализуемой из всех областей человеческого общения, мы попытаемся облегчить вам понимание множества основных слов, фраз и выражений, которые наиболее часто используются в разговоре, но в то же время постараемся избежать излишнего упрощения этой довольно сложной области. Большинство рассматриваемых в этой главе выражений легко распознаются и используются людьми, но сознательно интерпретируются только несколько метаслов для того, чтобы раскрыть истинный смысл сказанного.

    В «Словаре» Маккери понятие «метаязык» расшифровывается, как «язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком». Другими словами, это язык, скрытый под обычным разговорным. Представьте себе, что мы стоим в магазине и ожидаем служащего. И вот он появляется со словами: «Добрый день! Чем могу помочь?» На метаязыке его слова можно передать следующим образом: «Вам так уж необходимо было тревожить меня именно сейчас?» И именно подобное ощущение мы с вами и испытываем.

    Часто используют метаязык и агенты по продаже недвижимости. Их цель – сделать продаваемый объект наиболее желанным для покупателя. Приведем ряд примеров из их лексикона и раскроем подлинный смысл этих выражений.


    Метаязык Перевод

    Уникальное предложение – У нас серьезные трудности с продажей

    Очень интересный – Страшный

    Компактный – Очень тесный

    Уютный коттедж – Выглядит по-деревенски

    Дом с большим потенциалом – Натуральная развалюха

    Исключительно спокойный тихий район – Далеко от магазинов и школы

    Уникальный – Самый заурядный по красоте дом

    В доме просторный холл, большая гостиная, 3 спальни и современная кухня – Крохотный холл, тесная гостиная, 3 спальни без шкафов и свежепокрашснная кухня

    Близость городского транспорта – Стоянка автобуса прямо у дверей

    Окна на солнечную сторону – Все окна на запад

    Очень оригинальная планировка – Туалет на улице

    Идеальный дом для человека, который любит работать руками – На ремонт потребуется целое состояние


    Некоторые раздражители

    Наиболее типичные раздражающие метаслова – это «понимаете ли», «так сказать» и «ну». Эти знаковые фразы наиболее распространены среди малообразованной части общества, однако и во множестве радиопередач мы можем встретиться с подобными выражениями.

    Вот типичный пример интерактивной радиопередачи, куда слушатели звонят и обсуждают какие-то личные проблемы. Программа идет по воскресным вечерам, ведет ее священник. Чаще всего ему звонят молоденькие девочки, которые забеременели и не могут заставить отца ребенка признать отцовство. Вместо того, чтобы сказать: «Я беременна, что мне делать?», они начинают описывать свое положение косвенно. В результате беседа выглядит примерно так.

    ДЕВУШКА: Я встречалась с парнем, и вот теперь… ну, вы понимаете…

    СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю.

    ДЕВУШКА: Ну, он пригласил меня к себе, а потом поцеловал, ну… а потом… ну… ну, вы понимаете!

    СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю. Что конкретно произошло?

    ДЕВУШКА: Ну, после того как он меня поцеловал, он… вы понимаете… А теперь я… ну… ну, вы понимаете… словом, я не знаю, что делать.

    Девушка заканчивает разговор, повышая голос на слове «делать», оставляя слушателей в недоумении, просит ли она совета, что-то утверждает или вообще закончила разговор. Честно говоря, приведенный пример – это крайность. Метаслова «понимаете» и «ну…» говорят об отсутствии интимности в разговоре. Подобные метаслова стимулируют слушателя выразить свое понимание другим клише: «да-да».

    «Вы понимаете» это способ сказать: «Я знаю, что выражаюсь не слишком ясно, но вы же достаточно разумны, чтобы понять, что я имею в виду». «Ну…» и «э-э-э…» это своего рода извинения за то, что говорящий не может подобрать правильного слова.


    Зачем нужен метаязык?

    Если убрать все метавыражения из нашей повседневной речи, то беседа станет краткой, резкой и исключительно смысловой. Мы начнем казаться друг другу грубыми, жестокими и невнимательными. Метаязык смягчает удары, которые мы наносим друг другу, позволяет нам манипулировать собеседником, достичь собственных целей и выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды. Два посторонних человека начинают разговор, как ритуал, с определенных, малозначительных фраз, вопросов, клише и утверждений. Это дает собеседникам время оценить друг друга, понять, сможет ли установиться связь между ними. Обычно разговор начинается с приветствия типа «Как дела?», за которым следует клише «Нормально», на что инициатор разговора с полным правом может заключить: «Это хорошо». Повторяя подобный ритуал, вполне можно получить ответ «Это хорошо» на фразу «Моя мать недавно умерла» – то есть собеседник часто произносит подобные фразы чисто машинально. Наиболее удобным для прощания является клише «Увидимся». Когда собеседник сообщает нам: «Было приятно повидаться», это означает, что он не собирается поддерживать ваши отношения в будущем.

    При помощи метаязыка очень легко уловить подобные тонкости. Вы наверняка не раз видели общественные туалеты, на которых указано «Мужчины» и «Леди». Здесь налицо предубеждение против мужчин (подразумевается, что они не «джентльмены») и против женщин (то есть туалет для любого мужчины, а для женщин – только если они «леди»). Метаязык встречается повсюду. Играя чрезвычайно важную роль в развитии отношений, он, как и язык тела, является мощным средством вскрыть истинное отношение собеседника.

    Например, большинство мужчин знают, что, когда женщина говорит «нет», она, как правило, подразумевает «возможно». А если она говорит «возможно», то, это наверняка означает «да». Ну а если женщина сказала «да», то она явно не леди. Эта старая шутка прекрасно иллюстрирует тот факт, что, как правило, говорится не то, что имеется в виду.

    У каждого последующего поколения возникают новые метаслова, а старые выходят из употребления. В двадцатых-тридцатых годах наиболее популярными метасловами были «определенно» и «так сказать». «Определенно» использовалось для усиления верного слова. Вполне допустимым было сказать: «Вы определенно правы». Подобное усиление могло привести к подозрениям относительно истинных намерений говорящего: возможно, он хотел усилить эти слова из-за собственной неуверенности в их истинности.

    В дальнейшем метаязык прочно обосновался в деловом общении. Сто лет назад работодатель вполне мог уволить работника с криком: «Убирайся, лодырь!» Однако позднее давление профсоюзов привело к тому, что подобная прямота полностью исчезла из обращения. Сегодня недобросовестный работник может получить от компании уведомление об увольнении, написанное следующим образом: «В связи с экстренной реорганизацией отдела импорта нашей компании образовалась необходимость объединить должности лизателя марок и варителя кофе к общему процветанию всех сотрудников и компании в целом. Главный лиза-тель марок Джо Блоггс решил сложить с себя полномочия и поискать применения своим силам в другом месте, где его способности и богатый опыт будут по достоинству оценены». На самом деле это означает «Убирайся, лодырь!», но метаязык делает вышеприведенный текст более приемлемым для других сотрудников и не противоречащим требованиям профсоюзов.


    Слова – это еще не ключ

    Слова сами по себе не несут в себе эмоционального содержания. Подобно тексту, появляющемуся на экране компьютера, они являются лишь констатацией фактов и передачей информации. Слова составляют всего 7 процентов личного общения. Будучи записанными, они абсолютно бесстрастны – поэтому очень легко понять, как присяжные могут отправить невиновного человека в тюрьму. Истина познается лишь путем понимания подтекста, обстоятельств разговора и способа использования отдельных слов.

    Поэтому неудивительно, что больше всего споров возникает вокруг газетных статей, а не сообщений в других средствах массовой информации. Читатель интерпретирует написанные слова сугубо индивидуально. Прочитанное одним человеком совсем не обязательно совпадает с тем, что увидит в данной статье другой. Аллан Пиз обнаружил это, когда оставил своего семилетнего сына Камерона с бабушкой на школьных каникулах. Как и большинство семилетних мальчиков, он нахватался в школе грубых слов и пользовался ими в присутствии бабушки. Ей это скоро надоело, и она решила положить этому конец.

    БАБУШКА: Камерон, есть два слова, которые я НЕ ХОЧУ слышать в СВОЕМ доме. Это «сволочь» и «паразит».

    КАМЕРОН: Хорошо, бабушка. А какие это два слова?

    Мальчик решил, что она говорит о двух особенных словах и из-за того, что она сделала ударение на других, он расшифровал ее фразу так, что бранными словами можно продолжать пользоваться, но только тогда, когда бабушка его не слышит, и лучше не в ее доме. Он продолжал использовать их в любых других местах и даже при ней, когда они были вне дома. Налицо классический пример, как неверное использование и неправильное истолкование сказанного может привести к напряженности во взаимоотношениях.


    Слова и эмоциональная нагрузка

    Слово «мой» однозначно сигнализирует об эмоциональной вовлеченности говорящего. Например, слова «моя жена» несут эмоциональную нагрузку, а просто слово «жена», превращающее человека в объект, не имеет эмоционального оттенка и даже несет на себе налет пренебрежения и враждебности. Выражение «мой босс» показывает эмоциональную связь с начальником, в то время как слово «босс» демонстрирует дистанцию. Фраза «Моя страна испытывает финансовые трудности» показывает глубокое знакомство с проблемой и эмоциональную вовлеченность, и наоборот, если вы скажете «У Австралии серьезные экономические проблемы», то тем самым покажете, что это проблемы государства, а не вас лично.

    Дистанцию между людьми обозначают и другие выражения. Если вы говорите, что кто-то говорил ВАМ, то этот человек наверняка вам не близок, но если кто-то разговаривал С ВАМИ, то это уже совсем другой эмоциональный уровень. Когда говорят ВАМ, то в таком выражении ощущается некоторый оттенок выговора и диктата. Разговор С ВАМИ, наоборот, означает, что беседа была взаимной и скорее всего приведет к позитивным результатам. Сказав собеседнику, что вам нужно что-то ему сказать, вы непроизвольно возводите между вами барьер. Сказав же, что вам нужно с ним поговорить, вы призываете его к сотрудничеству.

    На переговорах один из участников пригрозил, что прекратит дискуссию, словами: «Похоже, наши дороги разошлись». Подобная фраза лучше подошла бы расстающимся любовникам, чем профессиональному бизнесмену, поэтому другие участники переговоров поняли, что он вовлечен в процесс эмоционально, возможно, даже лично. Тогда один из них изменил подход – то есть вместо безликого финансового подхода выбрал тактику доверительной личной беседы. Это сработало, и переговоры завершились ко взаимному удовлетворению.


    Ударение

    Изменение интонационного ударения на словах предложения может полностью изменить смысл сказанного. Прочитайте приведенные ниже предложения, делая ударения на выделенных словах, и обратите внимание на то, как меняется смысл.

    «Я должен получить эту работу». (Я должен получить эту работу, а не вы.)

    «Я ДОЛЖЕН получить эту работу». (Я должен получить эту работу, а не сделать что-то другое.)

    «Я должен ПОЛУЧИТЬ эту работу». (Я должен получить эту работу, не отклонять предложение или критиковать его).

    «Я должен получить ЭТУ работу». (Именно эту, а не какую другую.)

    «Я должен получить эту РАБОТУ». (Хотя она мне и не нравится.)

    Приведенный пример показывает, как возможно манипулировать тем, что люди услышат в ваших словах, расставляя ударение в предложении по-разному, и как можно по-разному интерпретировать газетные статьи.

    Прочитайте предложенный вопрос собеседнику с ударением на выделенных словах и послушайте ответ: «По скольку животных КАЖДОГО ВИДА Моисей взял с собой в Ковчег?» Большинство людей, не раздумывая, отвечают: «По два». Однако правильный ответ – «ни одного». Моисей никогда не был в Ковчеге, спасал животных от потопа Ной. Когда вы сделали ударение на словах «каждого вида», вы получили совсем иной ответ, чем если бы выделили слово «Моисей», но тогда шутка не имела бы смысла.

    Приведем еще один пример: «Что делал слон, когда пришел НА ПОЛЕ ОН?» Обычно люди отвечают: «Не знаю», воспринимая слова «На поле он» сказанными слитно из-за ударения, что отправляет их в XIX век к Наполеону. Хотя на самом деле правильно было бы ответить «Щипал траву» или что-то в этом роде, потому что имеется в виду обычное поле, на которое пришел слон.

    Из-за того, что обманутый слушатель всегда дает ожидаемый ответ на соответствующим образом заданный вопрос, большинство наших разговоров с собеседниками превращаются в определенную манипуляцию слушателями. Зачастую такая манипуляция происходит бессознательно, поэтому ниже мы рассмотрим, как же это случается.


    Клише

    По мере развития разговорной речи значение языка тела снижалось, и люди стали использовать стандартные, незначащие фразы, которые призваны начать, завершить или поддержать разговор, подтолкнуть собеседника к продолжению беседы и применить собственное подобное выражение. Клише – это стандартная фраза, используемая человеком, не отличающимся богатым воображением, или теми, кто слишком ленив, чтобы описывать ситуацию так, как они ее воспринимают. (Банальности и трюизмы – это тоже разновидность клише.)

    Клише может стать путеводной нитью для понимания мыслей собеседника. Например, «между прочим» – это извинение за неуместность и является одним из наиболее часто используемых выражений в современном английском языке. «Между прочим» используется и в некоторых других формах, как, например, «кстати», «пока не забыл», «я вот тут подумал». Все эти клише призваны замаскировать важность того, что собеседник собирается сказать. Приведем пример. «Спасибо, что одолжили мне машину, – а, между прочим, на бампере всегда была эта вмятина?» Слова «а, между прочим» были использованы для того, чтобы замаскировать тот факт, что вопрос о вмятине на бампере был основным.

    Подобные слова должны сразу настораживать вас – как правило, за ними скрываются основные части предложения.

    «Джон, мы высоко ценим то, как ты поработал над проектом. Ты много сделал. Между прочим, твой отпуск откладывается до следующего месяца».

    Что вы можете сделать с клише, если чувствуете себя некомфортно из-за того, что часто ими пользуетесь? Лучше всего было бы вообще вычеркнуть их из словаря. Если это кажется вам трудным, то попробуйте заменить их юмористическим вариантом, который будет для ваших собеседников внове. Например, фразу «Синица в руках лучше журавля в небе» можно заменить фразой «Небо в руках лучше двух синиц». Фразу «За каждым мужчиной всегда стоит женщина» можно освежить, дополнив словами «но иногда это совсем другая женщина». А самый главный совет – старайтесь в разговоре избегать клише, банальностей и трюизмов и стремиться к изобретательности. Сначала это будет нелегко, но впоследствии значительно повысит качество вашего разговора.


    Mетаязык одного слова

    Давайте рассмотрим некоторые наиболее часто используемые метаслова, которые служат сигналом, что собеседник стремится скрыть правду или направить беседу в неправильное русло. Слова «честно говоря», «по правде» или «если быть искренним» сразу же дают понять, что собеседник далеко не так правдив, честен и искренен, как он утверждает. Восприимчивые люди бессознательно расшифровывают эти слова и интуитивно ощущают, что собеседник пытается их обмануть. Например, фразу «Честно говоря, это лучшее из того, что я могу вам предложить» нужно понимать, как «Это, конечно, не лучшее предложение, но, может быть, вы все же поверите». «Я тебя люблю» более заслуживает доверия, чем «Я действительно люблю тебя». «Несомненно» дает повод к сомнениям, «вне всяких сомнений» звучит более определенно.

    Многие люди имеют дурную привычку использовать подобные слова. Они часто предваряют ими действительно честные предложения, а в результате добиваются обратного эффекта – к их словам относятся с недоверием. Спросите ваших друзей, коллег или родственников, замечают ли они в вашей речи метаслова, и если это так (а это наверняка будет именно так), то вам станет ясно, почему люди не стремятся построить с вами отношения. Выражения «о’кей» или «правда» заставляют собеседника соглашаться с вами: «Вы ведь согласны с этим, правда?» Слушатель просто обязан ответить «да», даже если он и не согласен с точкой зрения говорящего. Кроме того, слово «правда» в конце предложения показывает сомнение в способности собеседника к восприятию и пониманию темы беседы.

    Слова «всего лишь» и «только» используются, чтобы минимизировать значение слов, которые последуют за ними. Фраза «Я отниму всего лишь пять минут» наиболее часто используется самыми медлительными людьми, которые наверняка собираются отобрать у вас час, а то и больше. «Наш разговор займет пять минут» – звучит более точно и достоверно. Слово «только» используется, чтобы уменьшить чувство вины собеседника за какие-либо неприятные последствия разговора. Приведем пример. Мать оставила ребенка в машине, а сама отправилась в супермаркет. Температура была около 35 градусов, и ребенок умер от жары. Когда журналисты спрашивали мать, как это могло случиться, она ответила: «Я отошла только на десять минут». Слово «только» уменьшало ощущение виновности. Скажи она: «Я отлучилась на десять минут», то однозначно была бы признана виновной и подверглась жестокой критике за безответственность. (На метаязыке «десять минут» обычно означает неопределенный промежуток времени от двадцати минут до часа.)

    Фразы «только 9.95 долларов» или «всего лишь 40-долларовый депозит» призваны убедить слушателя или читателя в том, что назначенная цена весьма незначительна. «Я всего лишь человек» – это ключевая фраза человека, кто не хочет нести ответственность за свои ошибки. «Я просто хотел сказать тебе, что я люблю тебя» маскирует робость влюбленного, который, будь он более уверен в себе, просто сказал бы: «Я люблю тебя».

    Как только вы услышали слова «всего лишь» или «только», вам следует осознать, что собеседник стремится снизить важность своих слов. Происходит ли это оттого, что он не чувствует себя свободным, боится показать свои истинные чувства? Или он сознательно хочет вас обмануть? Или пытается снять с себя ответственность? Только глубокий анализ контекста, в котором использовались эти слова, может дать ответ на эти вопросы.

    Слово «пытаться» обычно используется людьми, которые привыкли к неудачам. Они стремятся заранее сообщить вам, что могут и не добиться успеха в порученном деле или даже ожидают неудачи. Когда человека просят выполнить трудное задание, он может ответить: «Я попытаюсь» или использовать эквивалентное выражение: «Сделаю все, что смогу». Обе фразы сигнализируют об ожидании неудачи. В переводе эти выражения означают: «Сомневаюсь, смогу ли я это сделать». Когда подобного человека действительно постигает неудача, он разводит руками и говорит: «Что ж, я пытался», подтверждая тем самым, что он и раньше сомневался в своих способностях выполнить задание. «Я просто хотел помочь» – другая фраза, которой пользуются сплетники и люди, любящие совать нос в чужие дела, когда их застают за этим неблаговидным занятием. В контексте слово «просто» означает попытку снизить намеренность вмешательства, а слово «хотел» показывает, что на самом деле он и не собирался помогать решить проблему. Страстно влюбленный мужчина, совершивший неподобающий поступок и схлопотавший от дамы пощечину, оправдывается: «Я просто пытался проявить дружелюбие», пытаясь скрыть свою неловкость.

    «Мы попробуем», «Мы приложим все усилия» или «Посмотрим, что можно будет сделать» – вот излюбленные фразы руководителей фирм и правительственных чиновников, которые хотят избавиться от посетителей.

    Когда вы слышите подобные фразы в разговоре, попросите собеседника подтвердить, действительно ли он сделает то, что обещает, или нет, прежде чем полагаться на его слова. Будет лучше, если человек не будет пытаться, чем попытается и потерпит неудачу. «Попытаюсь» звучит точно так же, как и «может быть».


    Метаязык двух слов

    «Да, но» – это попытка избежать страха, вызванного имитацией согласия. «Но», как правило, является отрицательным союзом, то есть отрицает все, что было сказано перед ним, или сигнализирует о том, что собеседник лжет. «Ваша жена – настоящая леди, но…» (но она не леди). «Да, но» можно перевести, как «однако» или «все же». «Я понимаю, что вы хотите сказать, но все же…» (не принимаю). «Это платье выглядит великолепно, однако…» (мне оно не нравится).

    «С уважением» или «со всем уважением» абсолютно ясно дает понять, что собеседник или вообще не испытывает, или испытывает очень мало уважения к другому собеседнику и даже пытается унизить его. «Я ценю ваши замечания, сэр, но со всем моим к вам уважением должен сказать, что не согласен с ними». Это более длинная и вежливая форма фразы «Ну и чушь!» и предназначена она для того, чтобы уязвить собеседника и соблюсти видимость приличий.

    Наверняка вам приходилось вести разговор, когда ваш собеседник вроде бы с вами соглашается, но чем больше он говорит, тем сильнее вы чувствуете его несогласие. И наверняка говорящий очень часто использует выражения «поверьте мне», то есть другой тип метавыражения. «Поверьте мне, это лучшее, что я могу вам предложить» очень часто означает «Если я смогу заставить вас поверить, то вы купите у меня и не станете ничего искать». Если собеседник пытается лгать, то он старается скрыть это с помощью метаязыка. Степень убедительности выражений, подобных «поверьте мне», прямо пропорциональна степени лживости последующих слов. Если говорящий чувствует, что вы не верите или что он говорит неубедительно, тогда он предпочтет выражения вроде: «Поверьте мне», «Я не дурачу вас» или «Не стану же я врать!» Самая же отъявленная ложь будет скрываться сразу за всем: «Поверьте, я не дурачу вас. Не стану же я врать!» (Ну дайте мне хоть четверть шанса!)

    Одно из наиболее часто используемых в разговоре выражений – это «конечно» или «разумеется», которое имеет три различных значения. «Вы что, с ума сошли, задавать подобный вопрос!» (сарказм), «Мне известно, что я знаю все, что мне необходимо знать!» (пускание пыли в глаза), «Я знаю, что вы достаточно образованны, чтобы знать это, но я все же об этом скажу» (вежливость). Это выражение используется, чтобы вызвать притворство слушателя – то есть ту реакцию, которой вы ожидаете. «Разумеется, я рассчитываю на обычную десятипроцентную скидку» – это отличный пример, когда говорящий высказывает свое мнение, предваряя его словами «разумеется» или «конечно», и подразумевает, что слушатель разделяет ту же точку зрения. За словами «конечно» или «разумеется» следует абсолютно нормальное предложение. Этот прием часто применяется, чтобы вынудить собеседника согласиться с вами. Когда на переговорах вы слышите: «Разумеется, мы не будем принуждать вас выдерживать эти сроки», то на самом деле вас будут принуждать именно к этому.

    А теперь давайте приведем некоторые наиболее часто встречающиеся выражения и фразы и проанализируем их метаперевод.


    Манипуляторы и установки

    Манипулятивный метаязык отражает намерение собеседника подтолкнуть вас к той мысли или тому действию, которых он от вас и добивается. «Вы так не думаете?», «Чувствуете?», «Не так ли?» – все эти вопросы подразумевают однозначно положительный ответ, что позволяет спрашивающему манипулировать собеседником. Фразы «Вы можете быть уверены» или «Вне всяких сомнений» направлены на ту же реакцию – то есть собеседнику дают понять, что он достаточно умен, чтобы быть уверенным, или намекают, что он и так уже все знает. За красивыми словами «От всего сердца» наверняка скрываются самые нежелательные для вас намерения. Их часто используют для смягчения чувства огорчения от потери денег, когда вас буквально изнасиловал человек, собирающий пожертвования в благотворительный фонд. «Должен» переводится как «по моему мнению» и является одним из самых распространенных манипуляторов в современном английском языке. «Вне всякого сомнения, вы сознаете, что должны поступить правильно», наверняка означает «Сделай так, как я хочу!»

    На свете существует множество сплетников, чья главная цель в жизни – подхватывать и распространять слухи и сплетни, которые они услышали или изобрели сами. Их желание поделиться информацией чрезвычайно сильно, поэтому они бессознательно пытаются его скрыть. «Вы не поверите, но…», «Я не должен был этого вам говорить, но…». «Только никому об этом не говорите, я не хочу лишних сплетен», как правило, означает «Я обожаю распространять сплетни». «Я не хочу слушать глупых сплетен» значит «Расскажите мне что-нибудь интересненькое». А «Я знаю, что это не мое дело» значит «Дайте же посмотреть, как в этом можно принять участие».

    «Надеюсь» – это более умный способ скрыть свое мнение, хотя сказанное прозвучит именно как собственное мнение. Хорошо известный политик недавно сказал: «Надеюсь, что налоги до конца года увеличены не будут». Слово «надеюсь» означало «при нормальной ситуации» и выражало пожелания говорившего, хотя, по всей вероятности, он этого и не ожидал. В переводе его слова прозвучали бы так: «При нормальных условиях я бы не хотел повышать уровень налогообложения, но скорее всего это произойдет». Через два месяца после этого заявления были введены налоги на пенсии и пособия.

    Фраза «Я бы мог кое-что добавить» направлена на то, чтобы слушатель воскликнул:

    «Продолжайте, продолжайте!» Подобную фразу можно использовать в двух целях – юмористической или в качестве установки на спор. В юмористическом контексте за этой фразой последует ответ «Ну, рассказывайте», и, произнеся это, слушатель непременно улыбнется. В случае, если собеседник хочет сказать что-то неприятное, то диалог прозвучит следующим образом.

    БОБ: Сью такая симпатичная, аккуратная девушка (комплимент третьей стороне).

    САЛЛИ: Я бы могла к этому кое-что добавить. (Установка.)

    БОБ: (насмешливо) И что же? (Наживка проглочена.)

    САЛЛИ: Мне не хотелось бы сплетничать, но… (далее следует сплетня о Сью).

    Гораздо разумнее со стороны Боба было бы проигнорировать установку, переменить тему или завершить разговор. Но Салли забросила наживку, которую он проглотил, а потом с легкостью подсекла и вытащила улов.

    Еще две излюбленные фразы записных сплетников – Не поймите меня превратно», что на самом деле означает «Вам не понравится, что я скажу, но мне все равно», и «Дело не в деньгах, дело в принципе», подразумевающая «Дело только в деньгах».

    (После такой фразы советуем вам проверить свой бумажник до того, как собеседник уйдет.)


    Самоутверждение

    Воспитание не позволяет нам сказать открыто «Я талантливый», или «Я способный», или «Я хороший», или еще каким-то образом явно самоутвердиться. Однако, хотя большинство людей боится утвердить себя, даже прибегая к мнению гипотетических третьих сторон («они», «каждый» или «общественное мнение»), желание сказать миру «Я хороший» является доминирующим в метаязыке. Преувеличенное эго так и выступает из фраз, подобных «По моему скромному мнению», являющихся любимыми выражениями эгоистов преклонного возраста, в то время как более молодые предпочитают что-то вроде «Если вы спросите у меня», чтобы подчеркнуть собственную значимость тогда, когда никто их мнением не интересуется. Другими вариантами приведенных фраз могут быть «Это слишком смело с моей стороны, но я не согласен» или «Возможно, это не мое дело, но…». Такие предложения обычно предваряют некую глубокую мысль, которой говорящий собирается осчастливить слушателя.

    В деловом мире многие первые лица компаний пытаются скрыть, замаскировать чувство собственной значимости. Однако их эго часто выражается в том, что они начинают говорить о себе, как об особе королевской крови – в третьем лице. Приведем пример подобного преувеличенного эго. Давайте представим себе руководителя крупного отдела. Назовем его Боб Браун. И вот на совещании он заявляет: «Боб Браун здесь, чтобы работать для фирмы, и двери открыты для всех». На самом-то деле он хочет сказать: «Я здесь, чтобы вы ценили меня, восхищались мной, чтили меня и поклонялись мне».

    Люди с таким преувеличенным эго находят различные способы подчеркнуть собственную значимость даже тогда, когда они не участвуют в каком-то проекте. Если такого эгоманьяка просят пожертвовать деньги на помощь голодающим «третьего мира», он сообщит сборщику средств, что «он сделает то, что в его силах, другим способом», что в принципе звучит довольно впечатляюще. А когда кто-то начинает выяснять, что же он сделал, то оказывается, что по пути в Швейцарию на отдых он на несколько дней заехал в Индию, был поражен бедностью и нищетой и рекомендовал всем своим друзьям сделать пожертвования в фонд поддержки стран «третьего мира». На самом деле в переводе с метаязыка эго сообщение расшифровывается следующим образом: «Я лучше вас, умнее, богаче и более динамичен». (Подобный человек может закончить свою речь так: «Ну что мы все обо мне да обо мне, давайте о вас поговорим. Что вы думаете о моем новом „Мерседесе“?»)


    Заинтересованность и убеждение

    Существует ряд выражений, предназначенных для поддержания затянувшейся, вялой беседы. Их больше всего любят те, кто чувствует себя неуверенно, думает, что его слова не интересны окружающим, или, наоборот, излишне говорливые люди. «Вы слышали о…» – это типичный пример такого клише, используемого неважными собеседниками. Подобная фраза требует соответствующего клише в ответ – то есть «нет». В такой ситуации ни в коем случае не следует признаваться, что вы знаете анекдот или шутку, и приготовиться искренне смеяться. Шутки, которые рассказывают без такого предисловия, воспринимаются более критически, чем после этих слов. Профессиональные юмористы никогда не используют подобных предисловий. «Что напомнило мне следующий случай…» – вот фра^-за, используемая профессиональными ораторами.

    Язык взаимоотношений (Мужчина и женщина) читать онлайн

    Annotation

    На пороге третьего тысячелетия мы все так же пребываем в неведении о взаимоотношениях полов, как и в начале времен, и поэтому продолжаем добывать крупицы знаний на полях семейных сражений. Зализывание ран — процесс длительный и не всегда успешный. Помощь в восполнении пробелов в этой области знаний Вам окажут Аллан и Барбара Пиз. Они научат Вас ретироваться с поля боя, а иной раз и избежать самой схватки. А те физиологические и психологические различия, которые делают нас такими разными и неповторимыми, больше никогда не будут препятствиями для бесконфликтного общения. Практические советы, которые легко выполнить, помогут Вам не только наладить теплые и доверительные отношения в семье, но и сделают Вашу жизнь гармоничнее и счастливее.

    Аллан и Барбара Пиз

    Введение

    Почему написать эту книгу оказалось так трудно?

    Глава 1. Одного вида, но разных миров

    Кое-что очевидное

    Разные занятия — разная эволюция

    Аргумент, отсылающий к «стереотипу» воспитания

    Не мужской ли это заговор?

    Какова позиция авторов

    Решающий аргумент: природа или воспитание

    Руководство по проблемам человеческого общения

    Как мы ступили на этот путь

    Мы не предполагали, что все так обернется

    Почему папа с мамой помочь не могут

    Мы все еще остаемся всего лишь одним из видов животного мира

    Глава 2. В поисках смысла

    Женщина как радарный детектор

    Глаза

    Есть ли у нее глаза на затылке?

    Почему женские глаза видят столь много?

    Сомнительный случай с пропавшим маслом

    Мужчина и похотливый взгляд

    Увидеть значит поверить

    Почему мужчины лучше водят ночью

    Почему у женщин есть «шестое чувство»

    Почему мужчины не умеют лгать женщинам

    Наши уши

    Она к тому же и лучше слышит

    Женщина умеет читать между строк

    Мужчина умеет «слышать» направление

    Почему мальчики не слушают

    Мужчины не обращают внимания на детали

    Магия прикосновения

    Почему мужчины столь толстокожи

    Вкус к жизни

    Чем-то пахнет

    Х-файлы (тайные знания)

    Почему мужчин называют бесчувственными

    Глава 3. Все это есть В УМЕ

    Почему мы более ловкие, чем остальные

    Как наш мозг защищает свою территорию

    Участок мозга, отвечающий за успех

    Где что в мозгу?

    Где начали изучать мозг

    Как анализируют мозг

    Почему у женщины лучше нервные связи

    Почему мужчины могут делать только одно дело

    Тест с использованием зубной щетки

    Почему мы есть такие, какие мы есть

    Программирование эмбриона

    Тест для определения характера мышления

    Как подсчитать результат

    Анализ результатов

    Заключительное слово…

    Глава 4. Говорить и выслушивать

    Стратегия «синие или золотые туфли»

    Почему мужчины не могут правильно говорить

    Мальчики и их учеба

    Почему женщины так хорошо говорят

    Почему женщины нуждаются в разговоре

    Зависимость от гормонов

    Женщины любят говорить

    Мужчины молча беседуют сами с собой

    Обратная сторона разговора «сам с собой»

    Женщины думают вслух

    Обратная сторона «мышления вслух»

    Женщина говорит, мужчина мучается

    Почему пары не уживаются

    Как говорят мужчины

    Женская многоплановость

    Что показывает сканирование мозга

    Стратегия разговора с мужчиной

    Почему мужчины любят сложные слова

    Женщины используют слова как награду

    Женщины говорят намеками

    Мужчины говорят прямо

    Как с этим справиться

    Как побудить мужчину к действию

    Женщины говорят эмоционально, мужчины — буквально

    Как женщины слушают

    Мужчины слушают как статуи

    Как использовать хмыканье

    Как заставить мужчину слушать

    Голос маленькой девочки

    Глава 5. Ориентация в пространстве — карты, цели и параллельная парковка машины

    Как карта почти привела к разводу

    Сексистское мышление

    Добытчик в действии

    Почему мужчины знают, куда идти

    Почему мальчики не вылезают из игровых салонов

    Развитие мозга у мальчиков идет по-другому в сравнении с девочками

    Диана и ее мебель

    Тест на пространственную ориентацию

    Как женщины ищут дорогу

    Что делать, если вы не можете определить, где север?

    Отброшенная карта

    Перевернутая карта

    Последний тест

    Как избежать ссоры

    Как спорить, не прерывая вождения

    Как продать некоторые вещи женщине

    Мучения параллельной парковки

    Как женщин ввели в заблуждение

    Учителя в Британии в 1998 году — мужчины и женщины

    Профессии, требующие умения ориентироваться в пространстве

    Бильярд и ядерная физика

    Компьютерная индустрия

    Математики и бухгалтеры

    При прочих равных условиях…

    Мальчики и их игрушки

    Какие чувства испытывают женщины

    Можно ли улучшить свои способности к пространственному мышлению?

    Некоторые полезные стратегические приемы

    В заключение…

    Глава 6. Мысли, отношения

    Чем мы отличаемся в восприятии

    Мальчики любят вещи, девочки — людей

    Мальчики конкурируют, девочки сотрудничают

    О чем мы говорим

    Место эмоций в мозгу

    Женщины ценят взаимоотношения, мужчины — работу

    Почему мужчины «делают»?

    Почему мужчина и женщина уходят друг от друга

    Почему мужчины так не любят ошибаться

    Почему мужчины любят собираться в «стаи» с мужчинами

    Почему мужчины не приемлют советы

    Почему мужчины предлагают решения

    Почему расстроенная женщина много говорит

    Почему мужчины молчат в стрессовом состоянии

    Использование пространственного мышления для решения проблем

    Почему мужчины постоянно переключают телевизионные каналы

    Как разговорить детей

    Когда они оба испытывают стресс

    Когда мужчина замкнулся в себе

    Как мужчины отталкивают от себя женщин

    Почему мужчины не умеют обращаться с взволнованными женщинами

    Женский плач в качестве тактического приема

    Обед в ресторане

    Радости и ужас похода по магазинам

    Как сделать искренний комплимент женщине

    Глава 7. Химические вещества, текущие по нашим жилам

    Как гормоны управляют нами

    Какие химикаты отвечают за «любовь»

    Химия гормонов

    Почему блондинки так плодовиты

    Месячные и сексуальное влечение

    Химия и подавленное настроение у женщины

    Тестостерон — награда или проклятие?

    Дело о летающих (на кухне) тарелках

    Почему мужчины столь агрессивные

    Почему мужчины столь напряженно работают

    Тестостерон и пространственное мышление

    Почему женщины так не любят ставить машину параллельно тротуару

    Математика и гормоны

    Охота современного человека

    Почему у женщин широкий таз, а у мужчин — большой живот

    Глава 8. Мальчик станет мальчиком, но не всегда…

    Голубые, лесбиянки и транссексуалы

    История гомосексуализма

    Генетическая предопределенность или выбор?

    Почему в этом винят отцов

    Сиднейский фестиваль геев Марди Грас

    Можно ли изменить «выбор»?

    Гомосексуальность однояйцовых близнецов

    Это в их генах

    «Голубой» ген

    Отпечатки пальцев гомосексуалистов

    «Голубые» семьи

    Как вывести крысу-гомосексуалиста

    Как появляются дети с гомосексуальной ориентацией

    Как лесбиянки становятся лесбиянками

    Мозг транссексуала

    Почему гомосексуалисты и лесбиянки одержимы сексом

    Почему иногда трудно определить, не «голубой» ли мужчина?

    Почему еще труднее выявить лесбиянку

    Глава 9. Мужчины, женщины и секс

    Как начинается роман

    Где в мозгу расположен центр, отвечающий за секс?

    Почему мужчины не могут совладать с собой

    Почему женщина верна мужчине

    Мужчина как газовая, а женщина как электрическая плита

    Почему мы спорим о сексе

    Сексуальное влечение и стресс

    Сколько же раз в жизни мы занимаемся сексом?

    Секс и ум

    Как секс улучшает ваше здоровье

    Моногамия и полигамия

    Почему мужчины столь неразборчивы в связях

    Эффект петуха

    Почему мужчины любят, чтобы женщины одевались как проститутки (но не на публике)

    Почему мужские три минуты есть чудо

    Игра с яичками

    У яичек тоже есть мозги

    Мужчина, заглядевшийся на другую

    Что же мужчинам делать

    Чего же в конечном итоге нам на самом деле хочется?

    Почему у мужчины «только одно на уме»

    Почему внезапно прекращаются половые отношения

    Чего мужчины хотят в сексе

    Чего хотят от секса женщины

    Почему мужчины молчат, занимаясь сексом

    Цель — оргазм

    Что нас возбуждает?

    Откуда у мужчины репутация развратника

    Миф о средствах, усиливающих половое влечение

    Мужчины и порнография

    Встречаются ли среди женщин нимфоманки

    При свете или без него

    Глава 10. Брак, любовь и романтика

    Почему женщинам нужна моногамия

    Почему мужчины неохотно берут на себя брачное обязательство

    Где же в мозгу гнездится любовь

    Любовь — почему мужчина влюбился, а женщина разлюбила?

    Почему мужчине трудно выговорить «Я люблю тебя»

    Как мужчины умудряются отделить любовь от секса

    Когда женщины занимаются любовью, мужчины занимаются сексом

    Почему отличные партнеры выглядят такими привлекательными

    Существует ли тяга противоположностей друг к другу?

    Физические противоположности притягиваются

    Ключ — соотношение объема бедер и талии

    Мужчины и обольщение

    Несколько надежных романтических советов мужчине

    Почему мужчина перестает прикасаться к женщине и говорить с ней

    Почему мужчины любят прикосновения

    Расцветает ли любовь весной?

    Как мысленно привести себя в сексуальное состояние

    Пережить страстное влечение заново

    Как подыскать себе пару

    Глава 11. К разному будущему

    Чего же на самом деле хотят мужчины и женщины?

    Выбор профессии

    Феминизация бизнеса

    Является ли содержание этой книги политически выдержанным?

    Наша биологическая природа изменилась незначительно

    И в завершение…

    Аллан и Барбара Пиз

    Язык взаимоотношений

    (Мужчина и женщина)

    Введение

    Солнечным утром Боб, Сью и три их дочери на машине отправились на воскресную прогулку. Боб сидел за рулем, а Сью — рядом с ним, поминутно оборачиваясь, чтобы присоединиться к веселой болтовне своих дочерей. Говорили они все одновременно, причем совершенно о разных вещах, и Боб вел машину под несмолкаемый гам, лишенный для него всякого смысла. Наконец он не выдержал:

    — Не могли бы вы заткнуться! — гаркнул Боб. В салоне разом стихло.

    — Почему? — после паузы спросила Сью.

    — Потому что я веду машину! — раздраженно бросил он.

    Женщины недоуменно переглянулись. «Ведет машину?» — пробормотала одна из них.

    . Они не могли понять, как связан их разговор с вождением машины, а Боб никак не мог уяснить, почему женщины говорили все разом, временами совершенно о разных вещах, причем, казалось, ни одна из них не слушает других. Почему бы им не помолчать немного, дав ему возможность сосредоточиться? Из-за этого базара он уже пропустил последний поворот на скоростном шоссе. Суть проста: мужчины и женщины отличаются друг от друга. Они не хуже, не лучше друг друга — они разные. Ученые, антропологи и социобиологи знают это давным-давно, но им известно также, что стоит им открыто провозгласить такой тезис в: «политически выдержанном мире», как они тут же станут изгоями. В современном обществе сложилось убеждение, что потенциальные возможности мужчины и женщины одинаковы, они в равной степени талантливы и могут овладеть любым профессиональным мастерством. И созрело это убеждение как раз к тому моменту, как наука — какова ирония! — собрала достаточно доказательств, что мужчины и женщины резко отличаются друг от друга.

    Чем же нам грозит такая ситуация? Наше общество, как оказалось, покоится на довольно зыбком фундаменте. Только осознав наши особенности, мы сможем укрепить нашу коллективную силу — в противовес нашей индивидуальной слабости. В этой книге мы попытались воспользоваться грандиозными достижениями последнего времени в науке об эволюции человека, чтобы показать, как применить накопленные знания к практическим аспектам взаимоотношений между мужчинами и женщинами. Выводы, к которым мы пришли, могут показаться спорными. В некоторых случаях их можно назвать тревожными. Вместе с тем они позволяют глубже разобраться в сути и объяснить те странности, которые возникают при взаимоотношениях мужчины и женщины. Хорошо, если бы Боб и Сью прочитали эту книгу, прежде чем пускаться в путь.

    Почему написать эту книгу оказалось так трудно?

    Три года и путь в 400 000 километров потребовались для создания этой книги. Основа исследования: документы, интервью и семинары, проведенные в Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Таиланде, Гонконге, Малайзии, Англии, Шотландии, Ирландии, Италии, Греции, Германии, Голландии, Испании, Турции, США, Южной Африке, Ботсване, Зимбабве, Замбии, Намибии и Анголе.

    Труднее всего было заставить общественные и частные организации выразить свое мнение по поводу имеющихся фактов. Например, пилотами в коммерческих авиалиниях работают менее одного процента женщин. По поводу этого факта многие заявляли «Без комментариев», требуя, иногда с угрозами, не упоминать название их организации в этой книге. Женщины-администраторы были, как правило, несколько любезнее, но немедленно занимали круговую оборону, считая наше исследование направленным против феминизма, хотя и не имели представления, о чем идет речь. Мнение некоторых авторитетных людей, от руководителей корпораций до университетских профессоров, удалось получить только анонимно — полуосвещенная комната, закрытые двери — после многочисленных уверений: конечно, полная гарантия, их имена, названия соответствующих организаций упомянуты не будут. У многих было два мнения: «политически выдержанное» и собственное с предупреждением «цитировать не надо».

    Вы увидите, что, читая книгу, вам иногда захочется поспорить с авторами, а иногда вы встретите факты поразительные, но в любом случае вас они заинтересуют. Несмотря па то, что в основу книги были положены научные исследования, в ней широко представлены материалы из обычной повседневной жизни, мнения простых людей и эпизоды, диапазон которых простирается от просто забавных до чисто юмористических, — читать ее вам будет весело …

    Читать Язык взаимоотношений (Мужчина и женщина) — Пиз Барбара — Страница 1

    Аллан Пиз, Барбара Пиз

    Язык взаимоотношений

    Copyright © by Allan Pease, 1998

    © Звонарев М., перевод на русский язык, 2009

    © Издание на русском языке, оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2013

    Книги Аллана Пиза

    «Харизма. Искусство успешного общения»

    В своей книге Аллан и Барбара Пиз сформулировали основные правила эффективной коммуникации. Они предлагают специальные вербальные и невербальные техники ведения переговоров, а также простые и действенные стратегии общения, которые помогут вам быстро установить контакт с любым собеседником.

    «Язык жестов в любви»

    Авторы в своей новой книге раскрывают главные секреты общения между мужчинами и женщинами. Вы научитесь быть более привлекательными для представителей противоположного пола, распознавать, кому вы симпатичны, назначать свидания и строить крепкие отношения со своей второй половинкой.

    «Почему мужчины хотят секса, а женщины любви»

    Авторы знаменитого «Языка телодвижений» предлагают свою помощь в решении самых острых коммуникационных проблем, возникающих между близкими людьми. А попутно отвечают на вопрос: почему мужчины и женщины воспринимают любовь по-разному?

    «Язык взаимоотношений»

    На пороге третьего тысячелетия мы все так же пребываем в неведении о взаимоотношениях полов, как и в начале времен, и поэтому продолжаем добывать крупицы знаний на полях семейных сражений. Аллан и Барбара Пиз научат вас ретироваться с поля боя, а иной раз и избежать самой схватки. Практические советы, которые легко выполнить, помогут вам не только наладить теплые и доверительные отношения в семье, но и сделают вашу жизнь гармоничнее и счастливее.

    Введение

    Солнечным утром Боб, Сью и три их дочери на машине отправились на воскресную прогулку. Боб сидел за рулем, а Сью – рядом с ним, поминутно оборачиваясь, чтобы присоединиться к веселой болтовне своих дочерей. Говорили они все одновременно, причем совершенно о разных вещах, и Боб вел машину под несмолкаемый гам, лишенный для него всякого смысла. Наконец он не выдержал:

    – Не могли бы вы заткнуться! – гаркнул Боб.

    В салоне разом стихло.

    – Почему? – после паузы спросила Сью.

    – Потому что я веду машину! – раздраженно бросил он.

    Женщины недоуменно переглянулись. «Ведет машину?» – пробормотала одна из них.

    Они не могли понять, как связан их разговор с вождением машины, а Боб никак не мог уяснить, почему женщины говорили все разом, временами совершенно о разных вещах, причем, казалось, ни одна из них не слушает других.

    Почему бы им не помолчать немного, дав ему возможность сосредоточиться? Из-за этого базара он уже пропустил последний поворот на скоростном шоссе.

    Суть проста: мужчины и женщины отличаются друг от друга. Они не хуже, не лучше друг друга – они разные. Ученые, антропологи и социобиологи знают это давным-давно, но им известно также, что стоит им открыто провозгласить такой тезис в «политически выдержанном мире», как они тут же станут изгоями. В современном обществе сложилось убеждение, что потенциальные возможности мужчины и женщины одинаковы, они в равной степени талантливы и могут овладеть любым профессиональным мастерством. И созрело это убеждение как раз к тому моменту, как наука – какова ирония! – собрала достаточно доказательств, что мужчины и женщины резко отличаются друг от друга.

    Чем же нам грозит такая ситуация? Наше общество, как оказалось, покоится на довольно зыбком фундаменте. Только осознав наши особенности, мы сможем укрепить нашу коллективную силу – в противовес нашей индивидуальной слабости. В этой книге мы попытались воспользоваться грандиозными достижениями последнего времени в науке об эволюции человека, чтобы показать, как применить накопленные знания к практическим аспектам взаимоотношений между мужчинами и женщинами. Выводы, к которым мы пришли, могут показаться спорными. В некоторых случаях их можно назвать тревожными. Вместе с тем они позволяют глубже разобраться в сути и объяснить те странности, которые возникают при взаимоотношениях мужчины и женщины. Хорошо, если бы Боб и Сью прочитали эту книгу, прежде чем пускаться в путь.

    Почему написать эту книгу оказалось так трудно?

    Три года и путь в 400 000 километров потребовались для создания этой книги. Основа исследования: документы, интервью и семинары, проведенные в Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Таиланде, Гонконге, Малайзии, Англии, Шотландии, Ирландии, Италии, Греции, Германии, Голландии, Испании, Турции, США, Южной Африке, Ботсване, Зимбабве, Замбии, Намибии и Анголе.

    Труднее всего было заставить общественные и частные организации выразить свое мнение по поводу имеющихся фактов. Например, пилотами в коммерческих авиалиниях работают менее одного процента женщин. По поводу этого факта многие заявляли «Без комментариев», требуя, иногда с угрозами, не упоминать название их организации в этой книге. Женщины-администраторы были, как правило, несколько любезнее, но немедленно занимали круговую оборону, считая наше исследование направленным против феминизма, хотя и не имели представления, о чем идет речь. Мнение некоторых авторитетных людей, от руководителей корпораций до университетских профессоров, удалось получить только анонимно – полуосвещенная комната, закрытые двери – после многочисленных уверений: конечно, полная гарантия, их имена, названия соответствующих организаций упомянуты не будут. У многих было два мнения: «политически выдержанное» и собственное с предупреждением «цитировать не надо».

    Вы увидите, что, читая книгу, вам иногда захочется поспорить с авторами, а иногда вы встретите факты поразительные, но в любом случае вас они заинтересуют. Несмотря на то, что в основу книги были положены научные исследования, в ней широко представлены материалы из обычной повседневной жизни, мнения простых людей и эпизоды, диапазон которых простирается от просто забавных до чисто юмористических, – читать ее вам будет весело. Цель, которую мы поставили при создании этой книги, – помочь вам, наш читатель или читательница, узнать больше как о себе, так и о лицах противоположного пола, чтобы взаимоотношения ваши стали более радостными, наполненными и приносили большее удовлетворение.

    Книга посвящается всем мужчинам и женщинам, которым случалось рвать на себе волосы в два часа ночи, взывая к своему партнеру: «Почему ты меня не понимаешь?» Взаимопонимание исчезает, потому что мужчины никак не возьмут в толк, почему женщина не ведет себя как мужчина, а женщина ждет от своего партнера поведения, копирующего ее собственное. Эта книга поможет вам не только наладить отношения с противоположным полом, но и глубже понять себя. А в результате вы придете к более счастливой, здоровой и гармоничной жизни.

    Барбара и Аллан Пиз

    Глава 1

    Одного вида, но разных миров

    Эволюция уникального создания

    Мужчины и женщины отличаются друг от друга. Они не хуже, не лучше друг друга – они разные. Практически единственное, что у них есть общего – они особи одного вида. Они живут в разных мирах, для них приоритетны разные ценности, действуют они, следуя разным жизненным правилам. Известно это каждому, но очень немногие, особенно мужчины, дают себе труд осознать это. Но истина именно такова. Взгляните сами на доказательства. Около 50 % браков в западных странах заканчиваются разводом, и весьма часто завязавшиеся серьезные взаимоотношения преждевременно обрываются. Мужчины и женщины любой расы, воспитанные в любой культуре и среде, постоянно оспаривают мнение, поведение, отношения и убеждения своих партнеров.

    Читать книгу «Говорите точно!» онлайн полностью — Аллан Пиз — MyBook.

    © Новикова Т., перевод на русский язык, 2017

    © Издание на русском языке, оформление. ООО «Издательство «Э», 2017

    * * *

    ПОСВЯЩЕНИЕ: ВИККИ, МЕЛИССЕ, КАМЕРОНУ И ДЖАСМИН

    АЛЛАН ПИЗ


    Вступление

    Вы за неделю имеете гораздо больше возможностей вступить в личный контакт с незнакомыми людьми, соседями, друзьями, членами семьи, детьми и коллегами по работе, чем ваши средневековые предки имели за всю жизнь. Однако ваше умение общаться находится практически на том же уровне, что и у них, то есть равно нулю.

    Пока вы еще ребенок, взрослые учат вас читать, писать, складывать и вычитать. Вы делаете ошибки, они вас поправляют – так растет ваше умение. Умение правильно разговаривать – это совсем другое дело. Вас учат правильно произносить слова, строить предложения, но никто не учит ребенка тому, как эффективно общаться со своим собеседником. И когда вы делаете ошибки, то никто не поправляет вас, даже не говорит, что вы ошиблись. В результате множество людей, с которыми вы встречаетесь, не могут оценить вас по достоинству, а порой даже отворачиваются от вас и предпочитают другого собеседника. Если дело касается бизнеса, то вполне возможна ситуация, когда ваши партнеры или покупатели выбирают для себя кого-то другого, с кем они чувствуют себя комфортнее.

    Подобные ситуации далеко не редкость. На самом деле они очень широко распространены. Как показывают исследования в области психологии общения, большинство людей всю жизнь повторяют одни и те же ошибки, которые они совершали еще в детстве. Лишь очень немногие из нас умеют правильно и эффективно общаться, завязывать дружбу и поддерживать прочные и долгосрочные отношения.

    В результате исследований были выработаны некоторые приемы, помогающие добиться максимальной эффективности общения. Некоторые люди владеют ими в полной мере. Однако доказано, что любой человек в состоянии за достаточно короткий срок научиться этим приемам. К сожалению, подобные исследования в основном печатаются в толстых академических журналах, а такие уроки дают очень ограниченное число преподавателей.

    В нашу книгу мы включили два курса, призванных заполнить этот пробел и научить искусству эффективного общения любого наиболее простым и интересным для слушателя образом.

    Один из них носит название «Разговорное общение: как достичь максимальной социальной эффективности». В настоящее время в стране функционирует целая сеть дипломированных преподавателей и десятки тысяч человек уже прослушали этот курс.

    Второй курс – «Техника и стратегия личного общения» – разработан лично Алланом Пизом и был неоднократно применен в Австралии. Он учит людей, как использовать словесные и невербальные средства в разговоре, чтобы убедить собеседника, заключить сделку, добиться успеха на переговорах или на собеседованиях.

    После долгих обсуждений и споров эти два курса были объединены в одну книгу. Любой курс обычно занимает несколько дней или даже недель, на протяжении которых участники семинара имеют возможность попрактиковаться в предлагаемых приемах и испытать их в жизни. А книгу вы можете отложить или вообще забыть про нее. Просто читая книгу о лыжном спорте, вы не станете лыжником-профессионалом, точно так же, как чтение книги о бодибилдинге не сделает вас Мистером Олимпия. Чтобы добиться успеха, вам не следует читать более одной главы за один раз. Мы советуем вам тщательно изучить каждую главу и попытаться применить описываемые в ней приемы в жизни. И только убедившись, что очередной урок усвоен, вы можете переходить к следующему.

    Мы получили удовольствие от написания этой книги и полагаем, что и вам будет приятно наблюдать приятные изменения в вашей повседневной жизни. Уверены, что наша книга поможет вам добиться максимальной эффективности в общении.

    Глава первая
    Метаязык, или как читать между строк

    В книге «Язык телодвижений: как читать мысли окружающих по их жестам» Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно. В первой главе мы попытаемся изучить почти полностью закрытую область метаязыка – то есть слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Как и язык тела, метаязык основывается на «интуиции», «предчувствии», «шестом чувстве» и понимании, что слова и мысли собеседника – совсем не одно и то же. Хотя эта область является наименее формализуемой из всех областей человеческого общения, мы попытаемся облегчить вам понимание множества основных слов, фраз и выражений, которые наиболее часто используются в разговоре, но в то же время постараемся избежать излишнего упрощения этой довольно сложной области. Большинство рассматриваемых в этой главе выражений легко распознаются и используются людьми, но сознательно интерпретируются только несколько метаслов для того, чтобы раскрыть истинный смысл сказанного.

    В «Словаре» Маккери понятие «метаязык» расшифровывается, как «язык, который скрывает истинный смысл выражаемого обычным языком». Другими словами, это язык, скрытый под обычным разговорным. Представьте себе, что мы стоим в магазине и ожидаем служащего. И вот он появляется со словами: «Добрый день! Чем могу помочь?» На метаязыке его слова можно передать следующим образом: «Вам так уж необходимо было тревожить меня именно сейчас?» И именно подобное ощущение мы с вами и испытываем.


    Часто используют метаязык и агенты по продаже недвижимости. Их цель – сделать продаваемый объект наиболее желанным для покупателя. Приведем ряд примеров из их лексикона и раскроем подлинный смысл этих выражений.




    НЕКОТОРЫЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ

    Наиболее типичные раздражающие метаслова – это «понимаете ли», «так сказать» и «ну». Эти знаковые фразы наиболее распространены среди малообразованной части общества, однако и во множестве радиопередач мы можем встретиться с подобными выражениями.

    Вот типичный пример интерактивной радиопередачи, куда слушатели звонят и обсуждают какие-то личные проблемы. Программа идет по воскресным вечерам, ведет ее священник. Чаще всего ему звонят молоденькие девочки, которые забеременели и не могут заставить отца ребенка признать отцовство. Вместо того, чтобы сказать: «Я беременна, что мне делать?», они начинают описывать свое положение косвенно. В результате беседа выглядит примерно так.

    ДЕВУШКА: Я встречалась с парнем, и вот теперь… ну, вы понимаете…

    СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю.

    ДЕВУШКА: Ну, он пригласил меня к себе, а потом поцеловал, ну… а потом… ну… ну, вы понимаете!

    СВЯЩЕННИК: Нет, я не понимаю. Что конкретно произошло?

    ДЕВУШКА: Ну, после того как он меня поцеловал, он… вы понимаете… А теперь я… ну… ну, вы понимаете… словом, я не знаю, что делать.

    Девушка заканчивает разговор, повышая голос на слове «делать», оставляя слушателей в недоумении, просит ли она совета, что-то утверждает или вообще закончила разговор. Честно говоря, приведенный пример – это крайность. Метаслова «понимаете» и «ну…» говорят об отсутствии интимности в разговоре. Подобные метаслова стимулируют слушателя выразить свое понимание другим клише: «да-да».

    «Вы понимаете» это способ сказать: «Я знаю, что выражаюсь не слишком ясно, но вы же достаточно разумны, чтобы понять, что я имею в виду». «Ну…» и «э-э-э…» это своего рода извинения за то, что говорящий не может подобрать правильного слова.

    ЗАЧЕМ НУЖЕН МЕТАЯЗЫК?

    Если убрать все метавыражения из нашей повседневной речи, то беседа станет краткой, резкой и исключительно смысловой. Мы начнем казаться друг другу грубыми, жестокими и невнимательными. Метаязык смягчает удары, которые мы наносим друг другу, позволяет нам манипулировать собеседником, достичь собственных целей и выпустить эмоции, не нанося смертельной обиды. Два посторонних человека начинают разговор как ритуал, с определенных, малозначащих фраз, вопросов, клише и утверждений. Это дает собеседникам время оценить друг друга, понять, сможет ли установиться связь между ними. Обычно разговор начинается с приветствия типа «Как дела?», за которым следует клише «Нормально», на что инициатор разговора с полным правом может заключить: «Это хорошо». Повторяя подобный ритуал, вполне можно получить ответ «Это хорошо» на фразу «Моя мать недавно умерла» – то есть собеседник часто произносит подобные фразы чисто машинально. Наиболее удобным для прощания является клише «Увидимся». Когда собеседник сообщает нам: «Было приятно повидаться», это означает, что он не собирается поддерживать ваши отношения в будущем.

    При помощи метаязыка очень легко уловить подобные тонкости. Вы наверняка не раз видели общественные туалеты, на которых указано «Мужчины» и «Леди». Здесь налицо предубеждение против мужчин (подразумевается, что они не «джентльмены») и против женщин (то есть туалет для любого мужчины, а для женщин – только если они «леди»). Метаязык встречается повсюду. Играя чрезвычайно важную роль в развитии отношений, он, как и язык тела, является мощным средством вскрыть истинное отношение собеседника.

    Например, большинство мужчин знают, что, когда женщина говорит «нет», она, как правило, подразумевает «возможно». А если она говорит «возможно», то это наверняка означает «да». Ну а если женщина сказала «да», то она явно не леди. Эта старая шутка прекрасно иллюстрирует тот факт, что, как правило, говорится не то, что имеется в виду.

    У каждого последующего поколения возникают новые метаслова, а старые выходят из употребления. В двадцатых-тридцатых годах наиболее популярными метасловами были «определенно» и «так сказать». «Определенно» использовалось для усиления верного слова. Вполне допустимым было сказать: «Вы определенно правы». Подобное усиление могло привести к подозрениям относительно истинных намерений говорящего: возможно, он хотел усилить эти слова из-за собственной неуверенности в их истинности.

    В дальнейшем метаязык прочно обосновался в деловом общении. Сто лет назад работодатель вполне мог уволить работника с криком: «Убирайся, лодырь!» Однако позднее давление профсоюзов привело к тому, что подобная прямота полностью исчезла из обращения. Сегодня недобросовестный работник может получить от компании уведомление об увольнении, написанное следующим образом: «В связи с экстренной реорганизацией отдела импорта нашей компании образовалась необходимость объединить должности лизателя марок и варителя кофе к общему процветанию всех сотрудников и компании в целом. Главный лизатель марок Джо Блоггс решил сложить с себя полномочия и поискать применения своим силам в другом месте, где его способности и богатый опыт будут по достоинству оценены». На самом деле это означает «Убирайся, лодырь!», но метаязык делает вышеприведенный текст более приемлемым для других сотрудников и не противоречащим требованиям профсоюзов.

    СЛОВА – ЭТО ЕЩЕ НЕ КЛЮЧ

    Слова сами по себе не несут в себе эмоционального содержания. Подобно тексту, появляющемуся на экране компьютера, они являются лишь констатацией фактов и передачей информации. Слова составляют всего 7 процентов личного общения. Будучи записанными, они абсолютно бесстрастны – поэтому очень легко понять, как присяжные могут отправить невиновного человека в тюрьму. Истина познается лишь путем понимания подтекста, обстоятельств разговора и способа использования отдельных слов.

    The Definitive Book of the Body Language от Аллана Пиза

    Этот международный бестселлер, впервые доступный в США, раскрывает секреты невербального общения, чтобы дать вам уверенность и контроль в любой личной встрече — от отличного первое впечатление и прохождение собеседования для поиска подходящего партнера.

    Это научный факт, что жесты людей выдают их истинные намерения. Тем не менее, большинство из

    , впервые доступное в Соединенных Штатах, этот международный бестселлер раскрывает секреты невербального общения, чтобы дать вам уверенность и контроль в любой личной встрече — от создания хорошего первого впечатления и прохождения собеседования до поиск подходящего партнера.

    Это научный факт, что жесты людей выдают их истинные намерения. Однако большинство из нас не умеют читать язык тела и не осознают, как наши собственные физические движения говорят с другими. Теперь ведущие мировые эксперты в этой области делятся своими методами чтения сигналов языка тела для достижения успеха во всех сферах жизни.

    Опираясь на более чем 30-летний опыт работы в этой области, а также на передовые исследования эволюционной биологии, психологии и медицинских технологий, демонстрирующие, что происходит в мозгу, авторы исследуют каждый компонент языка тела и дают вам базовый словарный запас. читать отношения и эмоции через поведение.

    Откройте для себя:
    • Как ладони и рукопожатия используются для получения контроля
    • Наиболее распространенные жесты лжецов
    • Как ноги раскрывают то, что разум хочет делать
    • Наиболее распространенные мужские и женские жесты и сигналы ухаживания
    • секретные сигналы сигарет, очков и макияжа
    • Магия улыбок — включая советы по улыбке для женщин
    • Как использовать невербальные реплики и сигналы для более эффективного общения и получения желаемых реакций

    Наполнены увлекательными идеями, юмористическими наблюдениями, и простые стратегии, которые вы можете применить в любой ситуации, эта интригующая книга обогатит ваше общение и понимание других, а также вас самих.

    языка тела на рабочем месте» Аллана Пиза

    книги по самопомощи, бизнесу и популярной психологии для меня как токсичные отношения.

    это никогда не приносит удовлетворения, и все же я продолжаю возвращаться в надежде, что это будет. и наша текущая глобальная пандемия дала мне еще один повод рыться на полках, вычищая старые книги, чтобы передать их в библиотеки района. и, о чудо, это было в спине.

    пережиток примерно десяти лет назад, когда благонамеренный деловой партнер подумал, «почему бы не дать книгу по языку тела для o

    книги по самопомощи, бизнесу и поп-психиатрии, как токсичные отношения с меня.

    это никогда не приносит удовлетворения, и все же я продолжаю возвращаться в надежде, что это будет. и наша текущая глобальная пандемия дала мне еще один повод рыться на полках, вычищая старые книги, чтобы передать их в библиотеки района. и, о чудо, это было в спине.

    — пережиток примерно десяти лет назад, когда один из лучших деловых партнеров подумал, : «Почему бы не дать книгу по языку тела единственному психологу в моей команде! они, вероятно, оценили бы это! »

    спойлера: не сделали.

    это было написано парой Алланом и Барбарой Пиз, самопровозглашенными экспертами по языку тела и мотивационными ораторами. их намерение: повысить производительность на рабочем месте с помощью различных чит-кодов, таких как отражение позы вашего босса, нанесение естественного макияжа с помощью нюдовой помады (если вы женщина) и использование возможностей НЛП для расшифровки взглядов людей движения.

    Полагаю, в этом отношении у него хорошие намерения. и очевидно, что при обосновании или своих заявлений они использовали научные исследования.остается неясным , какой они использовали и какие выводы неуклюже обобщили, потому что, боюсь, эти люди еще не слышали о ссылках.

    в любом случае, проблема вот в чем: эта книга смешивает предположительно научное с псевдонаукой , устаревшую гендерную чушь и пытается сказать вам, что вы должны делать, чтобы добиться успеха, без какого-либо исследования контекста, познания или содержания.

    , так что это легкое, легкое чтение, которое может заставить вас задуматься, «а-а-а, о эти глупые позерства, заносчивые скоморохи в офисе! Я вернусь обратно и покажу им в следующий раз! , а затем сразу же забудете об этом в следующий раз, когда столкнетесь с идиотом с презентацией в PowerPoint, содержащей слишком много текста и пятьсот различных анимаций.

    также, пожалуйста, обратите внимание на эту абсолютную жемчужину абзаца, идеально отражающую неуклюжесть научной интерпретации в этой книге:

    «Поскольку женщины развивались как воспитатели, их речь и язык призваны избегать конфронтации и строить отношения. они также способны к множественному отслеживанию, поэтому могут сплетать множество нитей в разговор. это означает, что женщины, как правило, используют больше слов, чем мужчины, чтобы выразить мысль, намекают на то, что они хотят, вместо того, чтобы говорить это прямо, и могут говорить о нескольких вещах одновременно.”
    извините, это звук моего хохота, когда я умираю от болезненного смеха. Кроме того, я боюсь, что моя степень в области психологии, по-видимому, стоит дерьма, потому что я понятия не имею, что такое «мульти-отслеживание».

    Я закончу этот обзор приветствием того, кто написал авторскую речь Аллана Пиза и просто прямо начал с холодных, неопровержимых фактов: «… несмотря на отсутствие образования в области психологии, нейробиологии или психиатрии, он [ Аллан Пис] сумел зарекомендовать себя как «эксперт по отношениям».«

    не уверен, что вы собираетесь саркастично, но вы вызвали у меня еще один смех. отлично сработано.

    1,0 звезда.

    .

    Язык тела на рабочем месте Аллан Пиз

    книги по самопомощи, бизнесу и популярной психологии для меня как токсичные отношения.

    это никогда не приносит удовлетворения, и все же я продолжаю возвращаться в надежде, что это будет. и наша текущая глобальная пандемия дала мне еще один повод рыться на полках, вычищая старые книги, чтобы передать их в библиотеки района. и, о чудо, это было в спине.

    пережиток примерно десяти лет назад, когда благонамеренный деловой партнер подумал, «почему бы не дать книгу по языку тела для o

    книги по самопомощи, бизнесу и поп-психиатрии, как токсичные отношения с меня.

    это никогда не приносит удовлетворения, и все же я продолжаю возвращаться в надежде, что это будет. и наша текущая глобальная пандемия дала мне еще один повод рыться на полках, вычищая старые книги, чтобы передать их в библиотеки района. и, о чудо, это было в спине.

    — пережиток примерно десяти лет назад, когда один из лучших деловых партнеров подумал, : «Почему бы не дать книгу по языку тела единственному психологу в моей команде! они, вероятно, оценили бы это! »

    спойлера: не сделали.

    это было написано парой Алланом и Барбарой Пиз, самопровозглашенными экспертами по языку тела и мотивационными ораторами. их намерение: повысить производительность на рабочем месте с помощью различных чит-кодов, таких как отражение позы вашего босса, нанесение естественного макияжа с помощью нюдовой помады (если вы женщина) и использование возможностей НЛП для расшифровки взглядов людей движения.

    Полагаю, в этом отношении у него хорошие намерения. и очевидно, что при обосновании или своих заявлений они использовали научные исследования.остается неясным , какой они использовали и какие выводы неуклюже обобщили, потому что, боюсь, эти люди еще не слышали о ссылках.

    в любом случае, проблема вот в чем: эта книга смешивает предположительно научное с псевдонаукой , устаревшую гендерную чушь и пытается сказать вам, что вы должны делать, чтобы добиться успеха, без какого-либо исследования контекста, познания или содержания.

    , так что это легкое, легкое чтение, которое может заставить вас задуматься, «а-а-а, о эти глупые позерства, заносчивые скоморохи в офисе! Я вернусь обратно и покажу им в следующий раз! , а затем сразу же забудете об этом в следующий раз, когда столкнетесь с идиотом с презентацией в PowerPoint, содержащей слишком много текста и пятьсот различных анимаций.

    также, пожалуйста, обратите внимание на эту абсолютную жемчужину абзаца, идеально отражающую неуклюжесть научной интерпретации в этой книге:

    «Поскольку женщины развивались как воспитатели, их речь и язык призваны избегать конфронтации и строить отношения. они также способны к множественному отслеживанию, поэтому могут сплетать множество нитей в разговор. это означает, что женщины, как правило, используют больше слов, чем мужчины, чтобы выразить мысль, намекают на то, что они хотят, вместо того, чтобы говорить это прямо, и могут говорить о нескольких вещах одновременно.”
    извините, это звук моего хохота, когда я умираю от болезненного смеха. Кроме того, я боюсь, что моя степень в области психологии, по-видимому, стоит дерьма, потому что я понятия не имею, что такое «мульти-отслеживание».

    Я закончу этот обзор приветствием того, кто написал авторскую речь Аллана Пиза и просто прямо начал с холодных, неопровержимых фактов: «… несмотря на отсутствие образования в области психологии, нейробиологии или психиатрии, он [ Аллан Пис] сумел зарекомендовать себя как «эксперт по отношениям».«

    не уверен, что вы собираетесь саркастично, но вы вызвали у меня еще один смех. отлично сработано.

    1,0 звезда.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.