Зубная карта: Зубная формула. Полезая шпаргалка. — блог стоматолога TopSmile

Содержание

Зубная формула. Полезая шпаргалка. - блог стоматолога TopSmile

Доброе воскресное утро друзья. Немного полезного контента. Обязательно нажимайте на флажок и сохраняйте эту шпаргалку, однажды она вам точно пригодится.

Что такое зубная формула?
Это некий международный стандарт обозначения каждого зуба с помощью номера. Это необходимо для быстрой коммуникации между врачами и в идеале пациентами.
Чтобы не говорить —нижний левый боковой предпоследний зуб, легче сказать — зуб 37.

Получая план лечения в клинике вы видите такую логику: Наименование услуги/номер зуба/количество/стоимость.
И если в клинике доктор вроде бы все понятно объяснил, то переступив порог дома и открыв план в голове каша. Непонятно что надо делать и зачем. Что за номера зубов, как в них разобраться?
Есть 2 схемы которые очень быстро и легко вы запомните на всю жизнь и в беседе со стоматологом получите восхищенный комплимент от доктора.

Логика нумерации зубов.
Каждый зуб имеет две цифры. Первая цифра это сегмент (право/лево/верх/низ) и вторая цифра номер зуба в сегменте.

Как понять какой сегмент?
Мы смотрим на человека vis-a-vis (лицом друг к другу) и проводим окружность по часовой стрелке начиная с его верхней губы справа ( не ваша правая рука, не путайте). Это первый сегмент.
Далее линия идет на верхнюю губу слева - это второй сегмент.
Линия спускается на нижнюю губу слева и это третий сегмент.
Заканчивается на нижней губе справа - это четвертый сегмент.



Если спроецировать это не на губы, а на зубы, то получите схему 1 номер , где красными римскими цифрами обозначены сегменты.
С сегментами надеюсь разобрались. 

Теперь нумерация зубов в сегменте.
Если провести центральную линию от носа до подбородка разделяя лицо вдоль пополам, то эта линия пройдет между центральными зубами верхней и нижней челюсти.
Именно центральный зуб каждый в своем сегменте носит номер 1.
От него нумерация идет до 8-ого зуба во всех 4-х сегментах.

Что получаем в итоге.

Правая верхняя 6-ка это первый сегмент зуб номер 6 или в цифрах - 16.
А нижний левый клык - 33.
Разобрались? Точно?

Программы для ведения зубной карты пациентов


29.06.20. В Dentaltap появилась Автоматизированная пародонтальная карта


В программу для стоматологии Dentaltap добавлен важный инструмент работы врача-пародонтолога - автоматизированная пародонтальная карта. Карта предназначена для диагностики состояния тканей, окружающих зубы (тканей пародонта). Результаты пародонтальной карты в сочетании с рентгенологическим исследованием помогает врачу-пародонтологу составить точный прогноз для каждого зуба и назначить пациенту индивидуальный план лечения. Функциональные возможности карты - отслеживание и контроль состояния пародонта по параметрам: подвижность, фуркация, кровоточивость при зондировании, наличие зубных отложений, десневой край, глубина зондирования.

2019. В БИТ.Стоматология оптимизирована интерактивная работа с зубной формулой


В БИТ.Стоматология ускорено формирование списков доступных состояний и вариантов зубов по выделенным зубам/сегментам. При выделении нескольких сегментов отображается полный список всех доступных состояний, а не только пересекающихся. При удалении сегмента в зубной формуле удаляются и все установленные на нем состояния.Реализована проверка при установке конструкций: конструкции не может охватывать зубы верхней и нижней челюсти одновременно. Нельзя установить на зуб более одной конструкции. Для установки конструкции теперь достаточно выбрать два зуба: начальный и конечный.

2019. В Dental4Windows появилась Карта пародонта


Модуль Карта пародонта в программе Dental4Windows позволяет хранить записи основных показателей состояния пародонта у пациентов на различных этапах лечения и сопоставлять их графически на одном экране. Зеленый фон между кривыми означает положительную динамику показателей, а красный - отрицательную. Карта пародонта позволяет фиксировать следующие показатели: граница свободно прикрепленной десны, высота слизисто-десневого соединения, глубина зубодесневого кармана, класс фуркации, подвижность зуба, кровоточивость и гноетечение.Таким образом легко визуально оценить результативность проводимого лечения пародонтита или гингивита.


2019. В Dental4Windows реализована карта ортодонтического пациента


В программе Dental4Windows реализовано ведение электронной медицинской карты ортодонтического пациента, утвержденной приказом Минздрава РФ от 15.12.2014 № 834н. Модуль «Ортодонтическая карта» находится в режиме «Пациенты» следом за модулем «Пародонт». Модуль состоит из набора закладок по разделам: Титульный лист, Жалобы, Анамнез, Осмотр лица, Осмотр полости рта, Диагнозы и обследования, План лечения, Дневник, Местный статус, Эпикриз.Все разделы ортодонтической карты заполняются в экранных формах программы.

2018. Новая зубная формула в программе 2V:Стоматология


В программу "2V: Стоматология" добавлена новая зубная карта. Мы позаботились о том, что бы заполнять её было удобно и быстро.Сохранена возможность создания нескольких зубных карт одному пациенту.До обновления зубную карту можно было заполнять только в мед. карте пациента. Добавлена возможность заполнения зубной карты из реквизитов пациента, с отображение сколько зубных формул у него заполнено.Добавлена возможность переключения на детскую нумерацию зубов, переключение нумерации конкретного зуба а так же быстрое заполнение карты (установить статус для всей полости, по челюстям, по четвертям).

2018. DentalTap обновил карту пациента — она стала «гибкой»


В карте пациента в DentalTap появилась возможность добавлять произвольные поля в разделе «Основные данные о пациенте». Поле создается в один клик и может быть одним из типов данных: текст, дата, телефон или адрес. «Гибкая» карта поможет администраторам или врачам самостоятельно принимать решения о необходимой и достаточной структуре данных о пациенте в сервисе DentalTap Pho. Функционал Карты включает в себя основной и медицинский разделы для хранения информации о пациенте, быстрое назначение визита через Календарь, заметки, задачи по работе с пациентом, работу с документами из Карты пациента, быстрый доступ к Зубной формуле с добавлением Диагноза, Процедур и Плана лечения, печать Карты.

2016. В IDENT обновилась амбулаторная карта пациента


Компания IDENT объявила об обновлении своей программы для управления стоматологиями. В амбулаторной карте появились следующие возможности: создание первичных осмотров для пациента, возможность создавать несколько зубных формул для отслеживания истории изменений, изменять шаблона для заполнений истории болезни и первичного осмотра, составлять шаблоны в разделе рекомендации, создавать истории болезни, вписывать с клавиатуры диагноз и лечение, привязывать ранее созданную историю болезни к приему, предпросматривать рентгеновский снимок в разделе «Курс лечения». Также появилось отслеживание истории изменения цен в прейскуранте, отмена факта обзвона пациента, а в качестве источника информации о клинике теперь может выступать сотрудник.

2016. Dentist Plus обновил интерфейс и зубную формулу


Вышла новая версия сервиса для стоматологий Dentist Plus. Обновленный интерфейс программы стал проще и удобней, все важные напоминания теперь всегда на виду.

Появилась  новая интерактивная Зубная формула, с готовыми шаблонами.  С голосовым вводом и готовыми шаблонами, уходит меньше времени на заполнение карточки пациента. Появилась возможность загрузки файлов любого формата в программу: снимки, видео, файлы Word, Exel, PDF. Напомним, программа Dentist Plus работает на любом устройстве, не нагружает компьютеры, планшеты и телефоны.

Заполнение зубной формулы, как заполнить зубную карту

После отметки о начале приема - сканирования электронной карты (бегунка) пациента, пользователь попадает в информационную карту пациента. Для перехода к работе с зубной формулой, нажмите "Пациент" и выберите "Зубная формула" в выпадающем списке.

Откроется окно "Зубная формула". При наличии у пациента сохраненных рентген-снимков в верхнем поле будет отображена рентгенограмма.

Отметка проблем полости рта пациента

Врач в процессе осмотра полости рта пациента отмечает обнаруженные проблемы.

Он указывает на зуб — система предлагает ближайшие к месту клика области зуба для указания проблем.

При нажатии кнопки мыши в области корня система предложит выбрать ближайшие области зуба: корень, десну, зуб.

Также здесь врач может указать группы зубов, доступных для массовой выборки.

Чтобы указать проблему не на одном зубе, а на нескольких, можно воспользоваться массовой выборкой.

Например, при указании на пришеечную часть зуба система предложит области:

-шейка зуба,

-пришеечная область,

-медиальная поверхность,

-окклюзионная поверхность,

-дистальная поверхность,

-коронка,

-корень,

-зуб,

Также здесь врач может указать тип прикуса (в том числе для отдельного зуба): постоянный или молочный.

При указании на коронковую часть зуба система предложит области:

● пришеечная область;

● медиальная поверхность;

● окклюзионная поверхность;

● дистальная поверхность;

● коронка;

● зуб.

Также здесь врач может указать тип прикуса (в том числе для отдельного зуба): постоянный или молочный.

Выбрав нужную область, врач или ассистент (по указанию врача) обозначает проблемы в зубной формуле.

В процессе осмотра врач выявляет проблемы, касающиеся своей специализации, также он может указать проблемы, решение которых в компетенции специалиста другого отделения.

Если у пациента есть вкладки, коронки, врач их также указывает в зубной формуле.

Выбор решения по проблеме полости рта пациента

В нижней части окна зубная формула дублируется.

После указания проблем врач приступает к выбору решений для них.

Врач наводит курсор на изображение зуба, указывает нужную область, выбирает решение.

После выбора решения для проблемы в зубной формуле отображается прогнозируемый результат применения решения.

По такому алгоритму действий врач указывает решения для всех проблем в зубной формуле.

Кнопка «Дублировать решение» применяется для создания копии решения. Выбранные решения в новом решении будут аналогичны.

Кнопка «Создать решение» позволяет создать новое решение на установленные проблемы.

После определения решений для выявленных проблем врач указывает всех специалистов, которые будут участвовать в планировании лечения данного пациента, а также VIP-менеджера, если он закреплен за пациентом.

Далее следует обязательно сохранить.

Система предлагает перейти в план лечения или остаться в редакторе зубной формулы.

Кликнув "Да, перейти", система покажет все планы лечения, которые создал врач.

Стоматологическая клиника в Москве "Зубная Формула"

Прекрасная клиника! Начиная от стойки ресепшн, где вас окружит по-настоящему домашней заботой несравненная Алла Ивановна, заканчивая окончательной примеркой новой улыбки у гуру протезирования - Манько Александра Николаевича! Про таких докторов говорят:  "от Бога", а еще "старая гвардия". Очень приятно встретиться с истинным профессионалом  влюбленным в свое дело. Александр Николаевич - спасибо от всей души за возвращенную радость улыбки (ну и конечно чревоугодия))

Большое спасибо Леониду Михайловичу Геллеру и его профессиональной команде за безболезненное удаление зубов и качественную установку имплантов! Скоро вновь буду зубастым!))

Очень высоко ценю умелые руки доктора Манько Александра Николаевича. И это уже лет двадцать.

Хочу выразить благодарность врачу Беляевой Наталье Владимировне за высокий профессионализм, чуткость и доброту. Являюсь ее пациентом уже много лет, лечение у нее - это гарантия высшего качества, а также системный подход к выявлению и устранению проблем с зубами!!!

Не бойтесь делать вестибулопластику в "Зубной Формуле на Цветном" у Наталии Владимировны! Не бойтесь так, как боялась я, начитавшись страшных рассказов в Интернете. Мне сделали операцию в сентябре. На все ушло не более 25 минут. В первые 7 дней было больно есть и улыбаться. Был отек. Поэтому первые 3 дня я пила через соломинку даже суп и ела детские пюре и каши через трубочку. Затем обходилась без соломинок, но ела мягкое, несоленое, неострое. На второй неделе болей не было, но ощущался дискофорт. То тянет, то ноет, то мешает. Через 2 недели все пришло в норму. Что касается страшных отзывов в Инернете, то думаю, что людям просто не повезло. Они попали к плохим специалистам. А у хорошего доктора все идет хорошо, все получается как надо. Просто выбирайте хороших докторов!

Хочу высказать слова благодарности стоматологической компании "Зубная Формула на Цветном" и её специалистам за высокий уровень обслуживания и качество их работы! Здоровые зубы мой семьи - это ваша заслуга!
С Уважением, Бугаев Андрей

В прошлом году, через пару месяцев после того, как я стала мамой, разболелся зуб. Очень переживала, что придется лечить его без анестезии, так как ребёнок находился на грудном вскармливании и почти никакие лекарства нельзя. Приехала в "Зубную Формулу на Цветном" к врачу, у которого мы с мужем уже много лет лечим зубы. Александр Николаевич меня выслушал и успокоив, объяснил, что единственное, что может быть от обезболивания - это сонливость у малыша. Доктор спас меня от боли и вылечил ещё 4 кариеса, которые появились за время беременности! Все очень быстро, безболезненно и главное, качественно! В общем, осталась очень довольна, всем друзьям теперь советую эту клинику!

В клинике работают первоклассные врачи! Делала плановое обследование и удаляла зубной налет. Такого тщательного и внимательного подхода раньше не встречала. Работа была сделана на 5+. К счастью никаких проблем с зубами не было, но врач детально рассказал, на что обратить внимание, какие меры профилактики принимать, и ответил на все интересующие вопросы. Спасибо клинике "Зубная Формула на Цветном" и Ирине Александровне в частности за высокий профессионализм!

Выражаю благодарность врачу Смирениной И.А. и помощницам за тщательный осмотр и качественное, быстрое и лечение. Отношение замечательное и сумма оказалась гораздо меньше, чем предполагал. Всегда буду обращаться только сюда и посоветую всем свои знакомым!
Спасибо!

Добрый день,
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Зубная Формула на Цветном" за профессионализм, которого я не ожидала у нас на Родине. Обращались за помощью к стоматологам в нескольких странах Европы. В клинике "Зубная Формула на Цветном" я и моя семья получили уровень сервиса выше чем в клириках Бельгии и Франции. Спасибо Вам за отношение и профессионализм, который мы получили в Вашей клинике.

Спасибо клинике "Зубная Формула на Цветном", а в особенности Геллеру Леониду Михайловичу! Отличный специалист и профессионал в своём деле. Осталась очень довольна. Если возникает какая-либо необходимость или просто консультация, теперь только в "Зубной Формуле на Цветном".

Выражаю огромную благодарность клинике "Зубная Формула на Цветном" и лично Манько Александру Николаевичу за качественную и своевременную помощь моему больному зубику! Все прошло лучше, чем я могла предположить, как в детстве говорили "как комарик укусил"! После таких стоматологов от Бога хочется следить за своими зубами регулярно, приятно доверять свое здоровье профессионалам своего дела! Спасибо!!!

Выражаю благодарность врачу стоматологу-ортопеду Манько Александру Николаевичу за великолепно сделанную работу, за его терпение, обходительность и профессионализм, за чуткость и тонкую, душевную «организацию» в отношении к пациентам. На всех стадиях лечения у меня было большое доверие к Александру Николаевичу, наверное, потому, что его профессионализм и душевные качества уникальны. Спасибо большое еще раз!

Добрый день!
Вся наша семья хотела бы сказать огромное Спасибо, всему коллективу клиники "Зубная Формула на Цветном"!!!!! Благодаря докторам клиники, а это доктора с Большой буквы и с золотыми руками, мы широко улыбаемся, не стесняясь ничего))) Отдельное спасибо, хотелось бы сказать, за лечение зубов самого маленького члена нашей семьи, который без страха идёт к докторам, чего ранее не было никогда!!!!!
Ещё раз большое спасибо) Желаем Вам процветания, хороших пациентов и чтобы в ближайшее время мы могли сказать СЕТЬ Клиник "Зубная Формула на Цветном" Стала лучшей в России)))))

Попав однажды на прием к Наталье Владимировне Беляевой, поняла , что нашла своего врача. Замечательный специалист, всегда обращаюсь только к ней. У меня проблемные зубы, но она всегда их спасает. Спасибо за Ваш профессионализм и доброжелательное отношение к своим пациентам.

Хочу выразить свою благодарность замечательному специалисту, Врачу с большой буквы, стоматологу - ортопеду Александру Николаевичу Манько. Это замечательный Врач, чуткий, обходительный, "маэстро" своего дела. Администраторы клиники вежливые,располагающие к диалогу специалисты своего дела. Мало того что вам напишут следующий визит, так всегда позвонят и напомнят вам о приеме. Для меня это очень важно!! Большое человеческое спасибо. Всегда ваш Владимир.

Всегда делаю зубы в "Зубной Формуле на Цветном". Качественно и быстро. Всегда проконсультируют и подскажут. Раньше боялся зубных врачей, теперь моё мнение поменялось. Процветания Вам и новых клиентов!

Уже более десяти лет я пользуюсь услугами замечательного специалиста, ПРОФЕССИОНАЛА с золотыми руками:  Леонида Михайловича Геллера. Огромное Вам Спасибо! Забота о пациентах, доброжелательность и предупредительность - отличительная черта команды "Зубная Формула на Цветном". Я всегда с ВАМИ!

Государственное автономное учреждение здравоохранения «Саратовская стоматологическая поликлиника № 2»

Контакты

Юридический адрес Учреждения: 410052, город Саратов, проспект 50 лет Октября, дом  № 130.

электронная почта: [email protected]

По вопросам записи на прием к врачу можно узнать в регистратуре

Телефоны регистратур:

 ЛПО № 1    (проспект 50 лет Октября, 130) 49-45-88
 ЛПО № 2    (Куприянова, 16) 49-59-90
 ЛПО № 3    (Перспективная, 10) 49-48-93
 ЛПО № 4 Детское отделение (проспект Строителей, 6) 49-59-97
 ЛПО № 5    (Лебедева-Кумача, 88) 49-50-08

По вопросам медицинского обслуживания поликлиники можно записаться
на прием к Главному врачу
Резугину Артёму Михайловичу
ежедневно с 8:00 до 17:00
по телефону:
8 (8452) 49-45-87

Местонахождение структурных подразделений Учреждения:

1. Стоматологическая поликлиника № 2:
    (Лечебно-профилактическое отделение №1)
410052, г. Саратов, проспект 50 лет Октября, дом 130,
телефон : 49-45-88, 49-45-87

Проезд: автобус №6, троллейбус №5, №11, маршрутное такси №96 до остановки "Международная"; трамвай №3 до остановки "Школа №108".

 

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

2.      Лечебно-профилактическое отделение №2:
410069, г. Саратов, улица  Куприянова, дом 16,
телефон :  49-59-90 - Регистратура

Проезд: от 3-й Дачной, маршрутное такси №98 до остановки "Куприянова" (конечная)

 

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

3.      Лечебно-профилатическое отделение №3:
410064, г. Саратов улица Перспективная, дом 10,
телефон: 49-48-93

Проезд: автобус №11, №30, №53, №74, трамвай №11 до остановки "Перспективная"

 

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

4.      Лечебно-профилактическое отделение № 4
         (Детская стоматологическая поликлиника):
410069,г. Саратов, проспект Строителей, дом 6,
телефон: 49-59-97

Проезд: автобус №11, 30, 53, 74, троллейбус №7, №10 до остановки "СНИИМ"

 

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

5.      Лечебно-профилактическое отделение № 5:
         ( платное отделение )
410090, г. Саратов , ул Лебедева-Кумача, дом 88,
телефон: 49-50-08, 49-52-27

Проезд: автобус №11, №30, №53, №74 до остановки "Лебедева-Кумача"

 

Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.

 По вопросам оказания медицинской помощи  можно  обратиться к администрации поликлиники :

- главному врачу  Резугину Артему Михайловичу (т. 49-45-87), (+7 937-225-31-25 – мобильный), проспект 50 лет Октября, дом 130

-  заместителю главного врача по медицинской части Чикунчиковой Наталии Михайловне (т. 49-45-89), проспект 50 лет Октября, дом 130. (Кабинет № 8, понедельник - пятница с 8:00 до 16:00)

-  заместителю главного врача по КЭР Беляниной Татьяне Викторовне (т. 49-59-92) - улица  Куприянова, дом 16. (Кабинет № 41, понедельник - пятница с 8:00 до 16:00)

-   заместителю главного врача по ОМР  Головановой Елене Александровне(т. 49-59-92).- улица  Куприянова, дом 16. (Кабинет № 41, понедельник - пятница с 8:00 до 16:00)

-  Заведующим ЛПО :

-  зав. ЛПО № 1  - Шеремет А.Б., проспект 50л.Октября, д.130 тел.:49-45-88

-  зав. ЛПО № 2 -  Белянкину А.В. улица  Куприянова, дом 16, тел.: 49-59-91

-  зав. ЛПО № 3 -  Рыжову О.В. улица Перспективная, дом 10, тел: 49-48-93

-  зав. ЛПО № 4 -  Егоровой Е.Ю. проспект Строителей, дом 6, (детское отделение), тел 49-59-99

-  зав ЛПО №5    - Канаеву Л.В. - ул Лебедева – Кумача – 88, (платное отделение), тел : 49-52-27, 49-50-08

 

Для решения профсоюзных вопросов можно обратиться к
председателю первичной профсоюзной организации: Головановой Е.А. (т. 49-59-92). - улица  Куприянова, дом 16. (Кабинет № 41, понедельник - пятница с 8:00 до 16:00)

 

Контроль за организацией и качеством предоставления медицинских услуг населению по ОМС осуществляет в пределах своей компетенции:

- Управление Росздравнадзора по Саратовской области: 410071, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, тел. (88452)50-93-94, 51-56-38, эл.почта: [email protected], [email protected]

- Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д.7. Тел. (88452) 20-18-58, эл.почта: [email protected]

- Министерство здравоохранения Саратовской области: 410071, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155; тел. (8452) 67-07-02, 67-07-04, 67-07-08, сайт: http://minzdrav.saratov.gov.ru

- ГКУ СО "УООМП по г. Саратову": 410012, г.Саратов, ул. Железнодорожная, д.72, корп.2, тел.39-12-40, e-mail: [email protected]

- Комитет защиты прав потребителей: 410028, г.Саратов, ул. Вольская, д. 7 тел. (88452) 22-85-42, 22-85-90, 22-87-33
факс.(88452) 20-18-58
e-mail: [email protected]

- Территориальный фонд ОМС: пр. Кирова 10/12 (88452) 65-30-50, сайт: http://www.sartfoms.ru

- "Горячая линия" Контакт-центра в сфере ОМС Саратовской области (работает круглосуточно, звонок бесплатный):  8-800-775-10-35.

- Страховые медицинские организации:

Страховая медицинская организация

Телефон

справочной службы

Адрес официального сайта в сети Интернет

Адрес электронной почты справочной службы

Филиал ЗАО «Макс-М» в г.Саратове
 410056, г. Саратов, ул.Ульяновская, д.37/41

54-83-80, 54-83-81
8-800-555-77-03 круглосуточно

www. makcm.ru

makcm.[email protected]

Саратовский Филиал ООО «Капитал МС»

410031, г.Саратов, ул.Первомайская, д.64Д

23-45-02
8-800-775-30-85;
8-800-100-81-02 круглосуточно

www.rgs-oms.ru

[email protected]

Саратовский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ- Мед»
410012, г. Саратов, ул. им. Яблочкова П.Н., д.26/28

8-800-100-07-02 круглосуточно

www.sogaz-med.ru

[email protected]

        

Если Ваш вопрос не решен страховой медицинской организацией или данный ею ответ Вас не удовлетворил, Вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по адресу:
г. Саратов, проспект Кирова 10/12;
телефон горячей линии Контакт-центра: 8-800-775-10-35
работает круглосуточно, с 18:00 до 9:00 в режиме электронного секретаря по рабочим дням, в выходные и в праздничные дни. Звонки на данный телефон бесплатные.
Сайт: http://www.sartfoms.ru

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области
г. Саратов, ул. Вольская, д.7

телефон горячей линии 8-800-100-1858
(время работы с 10 до 17 перерыв с 12-00 до 12-45)
Сайт: http://64.rospotrebnadzor.ru

Общественная палата Саратовской области

410028, г. Саратов, ул. Яблочкова, 14.
Телефон "Горячей линии" по защите прав пациентов 8-927-223-26-97
сайт: http://оп64.рф

Стоматологическая поликлиника №11

Добро пожаловать на официальный сайт 
Санкт-Петербургского Государственного Бюджетного Учреждения Здравоохранения
«Стоматологическая поликлиника №11»

С 26.06.2020 в СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 11» возобновлена плановая стоматологическая помощь.

В связи с возобновлением оказания плановой стоматологической помощи, в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции,  в  СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 11»  организован «входной фильтр» для пациентов с проведением бесконтактного контроля температуры тела и недопущением лиц с повышенной температурой тела и (или) с признаками респираторных инфекций для оказания плановой стоматологической помощи.

Установлен запрет на вход в медицинскую организацию лиц без средств индивидуальной защиты органов дыхания и перчаток.

 Установлен запрет на сопровождение пациентов, за исключением  лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Плановый прием ведется по предварительной записи, за исключением случаев острой боли, с соблюдением временного интервала между каждым пациентом, достаточного для проведения дополнительной дезинфекции по вирусному режиму.

                                            Администрация

 

Санкт-Петербургское Государственное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 11» (СПб ГБУЗ "Стоматологическая поликлиника № 11") является районной поликлиникой, обслуживающей более 80 000 тысяч человек населения Кировского района в течение 50 лет.

Удобное расположение поликлиники на пересечении Ленинского проспекта и проспекта Народного Ополчения, а также  шаговая доступность от станции метро Ленинский проспект, позволяет добраться к нам пешком или на общественном транспорте посмотреть адрес на карте...

Структура поликлиники позволяет оказывать квалифицированную стоматологическую помощь по лечению, удалению и протезированию зубов.

Для Вас работают: 1-е и 2-е терапевтические отделения, ортопедическое отделение, пародонтологический кабинет, кабинеты физиотерапии, хирургии и рентгенодиагностики. У нас имеется собственная зуботехническая лаборатория и литейная. Это позволяет осуществлять любые виды протезирования,   значительно сокращает сроки и улучшает качество.

В  нашей поликлинике работают врачи – стоматологи и средний медицинский персонал:

Всего 75 человек. Из них 41 имеют высшую квалификационную категорию, 16 – первую, 5 – вторую. Наши специалисты владеют новейшими технологиями лечения и протезирования зубов.

Поликлиника оказывает услуги по системе обязательного медицинского страхования (ОМС),  а также дополнительные платные услуги. Поликлиника оснащена современным оборудованием  и материалами.

Врачи нашей поликлиники владеют новейшими технологиями лечения и протезирования зубов.

Учреждение активно сотрудничает с Первым Санкт-Петербургским государственным медицинским университетом им. академика И. П. Павлова, с Санкт-Петербургским медицинским колледжем №3 и медицинскими училищами, способствуя обучению молодых специалистов.

Сотрудники  поликлиники,  всегда рады встрече с постоянными пациентами поликлиники,  готовы оказать помощь,  вернуть улыбку и настроение.

Стоматологическая клиника в СПб | Стоматология Вероника

Сеть клиник «Вероника» в СПБ предоставляет полный комплекс качественных стоматологических услуг с применением цифровых технологий. Компьютерная томография зубочелюстной системы и 3D-моделирование, позволяющие увидеть конечный результат еще до начала протезирования и имплантации, помогают эффективно решать самые сложные медицинские задачи. А европейский уровень сервиса гарантирует клиентам комфорт и удобство на всех этапах лечебно-диагностического процесса.

Наши принципы


Стоматология «Вероника» — уже 30 лет на страже здоровых улыбок

Гарантия: 3 года на ортопедию, 4 года на терапию, 10 лет на имплантацию

Современное высокотехнологичное оборудование и материалы

Лечение зубов — без применения бормашины

Возможность лечения зубов у детей во сне

Строжайшее соблюдение санитарных норм

Стоматологическая клиника экспертного уровня

Частная стоматологическая клиника «Вероника» по итогам профессионального рейтинга экспертного журнала Startsmile и ИД «Коммерсант» занимает первое место по Санкт-Петербургу и второе по России среди профильных медицинских центров. Она оснащена первоклассным цифровым оборудованием, современными пломбировочными, композиционными, керамическими и полимерными материалами, зуботехническими инструментами и использует инновационные технологии. Это гарантирует высокий уровень качества выполненных работ, долгосрочный эстетический и функциональный результат.

Опытные специалисты

В клинике практикуют специалисты всех стоматологических направлений. У нас трудятся врачи высшей категории и кандидаты медицинских наук, регулярно повышающие уровень своей квалификации в ведущих зарубежных центрах. Профессионализм и накопленный опыт анестезиологов обеспечивают безопасность и комфорт пациентов во время операций под наркозом или медикаментозной седацией.

Высокая техническая оснащенность

Стоматологическая клиника «Вероника» располагает широким спектром современного оборудования и материалов. Кроме того, в распоряжении центра стоматологии имеется инновационная аппаратура, реализующая принципиально новые подходы к диагностике и лечению заболеваний зубочелюстной системы:

  • «VECTOR» - революционная разработка немецкой компании Durr Dental для максимально щадящей терапии заболеваний пародонта;
  • внутриротовая видеокамера Vista Proof для выявления скрытого кариеса в детской стоматологии;
  • «T-Scan» - компьютерная система диагностики окклюзионных контактов зубных рядов;
  • высокоточные 3D шаблоны для проведения навигационной имплантации.

Собственная зуботехническая лаборатория

Центр стоматологии имеет собственную зуботехническую лабораторию, позволяющую успешно проводить протезирование различного уровня сложности. Успешный тандем зубного техника и врача обеспечивает высококачественную ортодонтическую и ортопедическую помощь нашим пациентам. Сертифицированная лаборатория частной стоматологии ориентирована на все виды протезирования. Благодаря виртуальному моделированию зубных рядов существенно повышается эффективность всех этапов ортодонтического лечения.

DentaCard Стоматологический план со скидкой | Скидка на планы стоматологического обслуживания


Итак, как мне использовать этот план? Это просто! Просто зарегистрируйтесь, и вы сразу же получите идентификационный номер, и мы также вышлем вам физические членские карты. Отнесите свой идентификационный номер или идентификационную карту любому участвующему стоматологу. Тогда дантист будет взимать с вас льготную плату вместо обычных гонораров. Это так просто! Зарегистрироваться Сегодня! Планы активны и могут быть использованы немедленно. Временный членский ID # высылается по электронной почте сразу после онлайн-регистрации, а физические членские карты будут доставлены примерно через 10 рабочих дней.

  1. Стоматологические планы со скидкой действуют в тот же день, когда вы присоединяетесь к нам!
  2. Сэкономьте от 20% до 50% на большинстве стоматологических процедур: осмотры, чистки, пломбы, корневые каналы и многое другое.
  3. Скидки на стоматологические услуги доступны во время оказания услуги.
  4. Принимаются все, без исключения из-за возраста или других условий.
  5. Неограниченное использование программы без административных форм для хранения.
  6. Программа может включать всех членов семьи, и члены могут сэкономить на чистке зубов, рентгеновских снимках, скобах, зубных протезах, коронках, корневых каналах и многом другом.
  7. Это также рентабельный способ для молодых пенсионеров удовлетворить свои стоматологические потребности.

Этот план помог тысячам людей сэкономить на посещениях стоматолога. Риска нет. Зарегистрируйтесь сегодня и посмотрите, как все делают посещение стоматолога более доступным!

DentaCard помогла тысячам американцев сделать посещение стоматолога более доступным с помощью стоматологического плана со скидкой. Участники получают немедленные скидки у участвующих стоматологов, включая специалистов.Эти скидки будут отличаться в зависимости от поставщика услуг и специализации, но типичная экономия участников может составлять от 20 до 50% на посещение стоматолога при посещении сетевого стоматолога! Планы становятся активными сразу после регистрации, и потенциальные участники могут зарегистрироваться 24 часа в сутки онлайн! Идентификационные номера участника мгновенно высылаются по электронной почте вместе с физическими членскими карточками, которые будут доставлены примерно через 10 рабочих дней.

Ограниченное по времени предложение: участники, которые присоединяются онлайн, получат один бесплатный дополнительный месяц, добавленный к их годовому членству! Это 13-месячное членство, которое начинается со дня регистрации и не истекает в течение 13 месяцев!

Что еще более важно, мы превзойдем цену любого конкурента! Как ты можешь это победить? Присоединяйтесь онлайн сегодня!

Партнеры

Партнеры

Спасение протезов Ремонт протезов в тот же день

стоматологических дисконтных карт: что это такое?

Стоматологические дисконтные карты - альтернатива стоматологической страховке, которая поможет вам сэкономить на стоматологическом лечении.Использовать ее проще, чем страхование, и она может быть хорошим вариантом для некоторых пациентов.

Если у вас обширные стоматологические потребности, стоматологическая страховка может не покрывать больше, чем вы платите в виде страховых взносов, плюс наличные расходы. Важно внимательно посмотреть, сколько полис покрывает и сколько вы должны заплатить, чтобы получить максимальную пользу от льгот. Стоматологические дисконтные карты не имеют таких же ограничений, как стоматологическое страхование, но они также не обеспечивают такого же типа покрытия.

Что такое стоматологическая дисконтная карта?

Стоматологические дисконтные карты широко доступны для потребителей и могут помочь снизить стоимость стоматологических процедур. На рынке доступно несколько различных планов скидок. Многие крупные страховые компании даже предлагают собственное стоматологическое членство со скидкой в ​​качестве варианта, который вы можете выбрать вместо стоматологической страховки. Эти программы приводят к мгновенным скидкам у участвующих поставщиков.

Как работают карточки стоматологического страхования

Карты работают через сеть стоматологов, которые соглашаются снизить стоимость своих услуг для держателей карт.Это устанавливает скорость обслуживания и может значительно снизить ее - в среднем от 10% до 60%. Некоторые планы предлагают процентную ставку от суммы, которую обычно взимает стоматолог, в то время как другие планы устанавливают плату за определенную сумму денег.

В отличие от многих страховых полисов, стоматологические дисконтные карты не предусматривают франшизу, доплату или максимальную сумму наличных средств. Вы просто получите фиксированную скидку и будете оплачивать услуги из своего кармана.

Обычно вы платите годовую плату за дисконтную карту, часто не более 150 долларов.После того, как вы присоединились, ваши скидки действительны для любого стоматолога в сети на следующий год.

Как выбрать лучшую дисконтную стоматологическую карту

Если вы рассматриваете план скидок на стоматологические услуги, внимательно изучите несколько различных вариантов и подумайте:

  • Дисконтная сеть : убедитесь, что ваш план охватывает вашего предпочтительного поставщика или хотя бы одного поставщика с хорошей репутацией. Если вы потратите время на поиски стоматолога перед покупкой карты, это избавит вас от лишних хлопот и упростит получение необходимой вам помощи.
  • Затраты на обслуживание : Некоторые планы снижают стоимость очистки, но увеличивают стоимость рентгеновских снимков или ремонтных работ. Если вы знаете, что вам нужно много стоматологической работы, посмотрите общую стоимость необходимых вам услуг, прежде чем приобретать план.
  • Годовой сбор : Если план взимает регистрационный сбор в размере 100 долларов, это может быть не той сделкой, о которой вы думали.

Несмотря на то, что вы должны предположить, попробуйте сложить ваши общие прогнозируемые расходы на год с несколькими вариантами плана, чтобы вы могли выбрать самый дешевый в целом.

Как эффективно использовать карту

Если вы выберете план, в котором комиссия будет снижена в процентах, найдите время, чтобы сравнить цены. Некоторые стоматологи берут за работу намного больше, чем другие. Несколько минут телефонных звонков могут существенно повлиять на то, сколько вы заплатите из своего кармана.

Преимущество стоматологических дисконтных карт заключается в том, что вы можете сразу же ими пользоваться. Это означает, что у вас нет периода ожидания для серьезных стоматологических работ, который может быть у вас в некоторых программах стоматологического страхования. Кроме того, добавление членов семьи обычно обходится не так дорого.

Еще одна важная стратегия - заботиться о зубах. Помимо регулярной чистки зубов щеткой и зубной нитью, регулярно проходите осмотры, чтобы выявить незначительные проблемы и решить их, прежде чем они станут больше и дороже. С возрастом у вас может возникнуть больше проблем с зубами, и важно иметь твердый план, чтобы вы могли справиться с ними рентабельно.

Наконец, поскольку вы будете оплачивать стоматологические расходы из собственного кармана, включите стоимость стоматологического обслуживания в свой ежемесячный бюджет.Это упростит получение стоматологической помощи, когда она вам понадобится.

Дисконтная стоматологическая карта по сравнению со страховкой

Планы скидок на стоматологические услуги и стоматологическая страховка - это не одно и то же, и вам следует тщательно взвесить оба варианта, прежде чем выбрать лучший вариант для вас.

Стоматологическая дисконтная карта План стоматологического страхования
Небольшая годовая плата Более крупный ежемесячный взнос
Без франшизы, доплаты, максимум Может иметь франшизу, доплаты, максимум
Оплачивать все расходы из своего кармана Оплачивайте только свою часть из кармана, остальное оплачивает страховка
Предлагает услуги с фиксированной ставкой или процентной скидкой Страхование может заплатить врачу напрямую или возместить вам
Действует немедленно Может быть период ожидания

Альтернативы стоматологическим дисконтным картам

Помимо дисконтных карт или страховых планов, есть и другие способы сэкономить на стоматологических услугах. Многие стоматологи предлагают скидки новым пациентам или любому незастрахованному пациенту, который готов заплатить полную предоплату. Если рядом с вами есть стоматологическая школа, она может даже предложить скидки на услуги. Это помогает взвесить все возможные варианты, прежде чем вы решите, как покрыть стоматологические потребности. Хорошее практическое правило заключается в следующем: чем больше людей в вашей семье, тем больше страховки, вероятно, будет разумным выбором, а не дисконтной картой.

Ключевые выводы

  • Стоматологическая дисконтная карта предоставляет вам услуги со скидкой у любого поставщика в дисконтной сети.
  • Обычно вам придется платить небольшую ежегодную плату за дисконтную карту, которая будет меньше, чем взнос по стоматологической страховке.
  • Перед тем, как сделать выбор, важно сравнить цены и сборы по различным планам скидок, а также любые скидки, которые уже предлагает стоматолог.

Какая информация содержится в стоматологической карточке?

Полезна ли эта информация?

Оцените ответ 1 из 5 Оцените ответ 2 из 5 Оцените ответ 3 из 5 Оцените ответ 4 из 5 Оцените ответ 5 из 5

Разместить Отправка. ..

Спасибо за отзыв!

При отправке данных произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

идентификационных карт участника: студенческое медицинское страхование

Карты участника

ЧЛЕНЫ ПЛАНА ПОСОБИЙ ПО СТРАХОВАНИЮ СТУДЕНТОВ НА 2020-2021 ГОД

Покрытие стандартного полисного года начинается 18 августа 2020 г.Доступность карты зависит от подтвержденного выбора в My Buckeye Link (выбор + объявленная комиссия), и вы должны подождать 1-3 рабочих дня для обработки.

Партнерами

по политике являются UnitedHealthcare StudentResources (UHCSR) и HealthSmart Benefit Solutions / HealthSmart RX в области медицины, психического здоровья, рецептов, зрения и стоматологической первичной педиатрии (участники до 19 лет). Delta Dental of Ohio является политическим партнером стоматологов для взрослых и детей-стоматологов.

ДЛЯ ДОСТУПА И ПЕЧАТИ ОНЛАЙН-КАРТ:

Карточка UHCSR (для показа при обращении за медицинской помощью, психическим здоровьем, по рецепту, зрению и первичной стоматологической педиатрии):

  1. Перейти на uhcsr.com / osu
  2. Нажмите «Войти в мою учетную запись» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите «Создать учетную запись»
  4. Введите свое имя, дату рождения и номер студенческого билета штата Огайо. Создайте пароль, который вы не забудете.
  5. Зайдя в свою учетную запись, щелкните «Информация об удостоверении личности», а затем щелкните «Просмотреть или распечатать удостоверение личности» .

Стоматологическая карта Delta (для показа при обращении к стоматологу для взрослых и педиатрическому вторичному стоматологу):

  1. Перейти на сайт Delta Dental
  2. Нажмите «Зарегистрироваться» в Consumer Toolkit.
  3. Введите свое имя, дату рождения и номер студенческого билета штата Огайо.

Участники, использующие вспомогательные технологии и испытывающие проблемы с доступностью, могут обратиться в Медицинское страхование студентов OSU по телефону 614-688-7979 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 для получения помощи в получении временной и постоянной идентификационной карты участника.

ПОСТОЯННЫЕ КАРТОЧКИ:

  • UHCSR отправляет вам по почте постоянное удостоверение личности , а не . См. Инструкции выше, чтобы получить доступ и распечатать онлайн-карту.
  • Delta Dental отправит вам номер , а не , постоянную идентификационную карту для взрослого стоматолога (участники в возрасте 19 лет и старше). См. Инструкции выше, чтобы получить доступ и распечатать онлайн-карту.

ЧЛЕНЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ КОМПОНЕНТОВ WILCECARE 2020-21

Стандартный год покрытия WilceCare начинается 18 августа 2020 года. Поскольку приложение WilceCare Supplement не является медицинским страхованием, оно не предусматривает выдачу карт участника. Персонал Центра здоровья студентов Wilce подтвердит вашу покупку WilceCare, используя информацию вашего BuckID.

Центр поддержки участников | Улучшенная стоматологическая помощь

В 2009 году Национальная ассоциация по борьбе с мошенничеством в сфере здравоохранения (NHCAA) подсчитала, что от 3 до 10% ежегодных государственных пособий, выплачиваемых за медицинское обслуживание, были выплачены за поддельные или оскорбительные документы. По оценкам аналитиков мошенничества, в стоматологии процент мошенничества выше, чем в медицине. Поскольку страховое мошенничество существенно влияет на стоимость стоматологических услуг, вы можете сыграть ключевую роль в выявлении подозрительной деятельности и сообщении о ней.

NHCAA сообщает, что наиболее распространенные мошеннические действия включают:

  • Выставление счетов за услуги или поставки, которые никогда не были предоставлены или выполнены.
  • Умышленное искажение любого из следующего с целью получения платежа - или большей суммы, на которую имеет право:
    • Характер предоставленных или выполненных услуг;
    • Даты оказания услуг;
    • Медицинская карта оказанных услуг;
    • Диагноз или состояние, в котором проводится лечение;
    • Плата за предоставленные или выполненные услуги; и,
    • Идентификационные данные поставщика или получателя услуг.
  • Преднамеренное оказание ненужных услуг с целью получения финансовой выгоды.

Тщательный мониторинг обработанных претензий через безопасный веб-доступ Superior Dental Care (SDC) (Superior Direct Connect: www.superiordental.com/directConnect.htm) - один из простых способов отслеживания поданных и полученных претензий. Если вам известно о какой-либо ложной информации, предоставленной SDC, свяжитесь с нашей группой стоматологов и обслуживания участников по телефону 937.438.0283 или 800.762.3159, чтобы сообщить об активности. При желании письменную жалобу можно отправить по адресу: Superior Dental Care Alliance Inc., Special Investigating Unit, 6683 Centerville Business Parkway, Centerville, OH 45459.

Специальное следственное подразделение

SDC обрабатывает все сообщения о подозрениях в мошенничестве оперативно и с соблюдением конфиденциальности. Сообщения принимаются анонимно; но каждое сообщение инициирует расследование. SDC принимает необходимые меры для сообщения о подтвержденных мошеннических действиях в соответствующие государственные органы и для взыскания денежных средств, уплаченных в связи с предоставлением искаженных услуг.

Open Dental Software - Оплата кредитной картой

В окне «Платежи» в правом верхнем углу находится область «Кредитная карта».

Open Dental объединилась с тремя компаниями по обработке кредитных карт. Каждая служба должна быть включена и настроена, прежде чем можно будет обрабатывать платежи по кредитной карте.

  • XCharge (OpenEdge): поддерживает транзакции EMV (кредитные карты с компьютерными чипами) и обработку чековых платежей. Поддерживает онлайн-платежи пациентам через Портал для пациентов.Включает в себя Decline Minimizer, функцию, которая автоматически обновляет просроченную и устаревшую информацию о карте.
  • EdgeExpress: альтернатива XCharge. Предоставлено той же компанией Global Payments Integrated.
  • Окно PayConnect: поддерживает транзакции EMV.
  • PaySimple: Поддерживает транзакции по кредитным картам, а также ACH и прямые дебетовые платежи с текущего или сберегательного счета пациента.

В Open Dental может быть включено несколько программ обработки кредитных карт, и клиники могут устанавливать разные учетные данные при использовании разных учетных записей торговцев.

Если вы являетесь компанией по обработке платежей, заинтересованной в прямой интеграции с Open Dental, см. Раздел Прямая интеграция кредитной карты с Open Dental.

Кредитная карта / ACH Payments

Для обработки платежа кредитной / дебетовой картой введите данные платежа в окне «Платеж», затем выберите карту из раскрывающегося списка Кредитная карта . Чтобы напрямую снять средства с текущего или сберегательного счета пациента (платеж ACH), выберите вместо этого счет PaySimple ACH. Или выберите Новая карта , ​​чтобы ввести информацию о новой учетной записи.

Щелкните X-Charge , PayConnect или PaySimple , чтобы запустить процессор кредитной карты. Если включено несколько программ обработки карт и выбрана карта или счет, используйте программу, указанную рядом с номером, для обработки платежа. В противном случае вам будет предложено ввести новую информацию о карте или счете.

Применить к текущим платежам : для пациентов с утвержденными повторяющимися платежами отметьте, чтобы применить этот платеж к их следующему повторяющемуся платежу.

После обработки карты или счета Детали транзакции кредитной карты будут автоматически добавлены в платежное примечание. Он укажет на успешные или отклоненные транзакции.

Щелкните Распечатать квитанцию ​​ или E-mail Receipt в окне оплаты, чтобы вручную отправить квитанцию, созданную обработчиком кредитной карты. Квитанции для XCharge можно настроить на автоматическую печать после успешной транзакции, см. Настройка XCharge. Чтобы распечатать квитанцию ​​с информацией об учетной записи пациента, см. Квитанция.

Нажмите ОК , чтобы разнести платеж на счет пациента.

Примечание:
  • Если транзакция по кредитной карте отклонена, нажмите , отмените или повторите попытку. При нажатии кнопки «ОК» сумма транзакции будет перенесена на счет.
  • Когда транзакция ACH отклонена, сумма платежа не обновляется автоматически, и ее необходимо будет изменить вручную. Запустите отчет о ежедневных платежах и отфильтруйте их по типу оплаты ACH, затем сверьте транзакции с отчетами PaySimple, чтобы найти счета с отклоненными платежами.
  • Нажатие кнопки «Отмена» после успешной транзакции автоматически аннулирует платеж.

Безопасное хранение информации о кредитной карте

XCharge, PayConnect и PaySimple используют токены для безопасного шифрования и хранения номеров кредитных / дебетовых карт и дат истечения срока действия или информации о текущих и сберегательных счетах с помощью PaySimple. Хранение токенов необязательно. Когда токен сохранен, карта или банковский счет будет отображаться как замаскированный номер в окне «Управление кредитными картами».

Хранение жетонов:

  • Номер карты и дата истечения срока действия сохраняются, поэтому их не нужно повторно вводить каждый раз при использовании карты.
  • Запись для карты будет добавлена ​​в список управления кредитными картами в модуле учетной записи пациента.
  • токенов хранятся в программе обработки кредитных карт, которая использовалась для добавления информации о карте или банке. Та же программа потребуется для обработки будущих транзакций для этого токена. Например, кредитная карта была добавлена ​​с помощью XCharge.Созданный токен уникален для XCharge, и любые транзакции по кредитной карте должны обрабатываться с помощью XCharge.
  • Для использования повторяющихся сборов CC необходимо сохранить
  • токенов.

Если вам требуется, чтобы карта присутствовала при всех транзакциях, вы можете не хранить токены. Чтобы установить параметр хранилища по умолчанию, см. Настройки модуля учетной записи, Автоматическое хранение токенов кредитных карт . Вы также можете выбрать, сохранять / не сохранять токен при обработке отдельной транзакции (флажок «Сохранить токен / разовый платеж»).

Соответствие PCI

Процессор вашей кредитной карты может предложить зарегистрировать вас в инструментах / помощи по соблюдению требований индустрии платежных карт (PCI) или взимать с вас плату за несоблюдение, если вы не заполнили ежегодную анкету самооценки (SAQ) PCI DSS. Индустрия кредитных карт требует от всех продавцов соответствие требованиям PCI. Соблюдение требований очень сложно и требует много времени. Многие продавцы могут определить, что стоимость сборов за несоблюдение требований меньше, чем стоимость соблюдения.Для получения дополнительной информации: https://www.pcisecuritystandards.org/merchants/.

Это будут наличные или кредитная карта?

Кредитные карты входят в ваш «набор финансовых инструментов», поэтому расширьте возможности для оплаты.

Les Mann

Своевременные сборы за оказанные услуги по-прежнему являются серьезной и постоянно растущей проблемой для рентабельности стоматологической практики.

Опросы показывают, что более 40 процентов дебиторской задолженности типичной практики приходится на пациентов в виде прямых платежей.Среднее время сбора составляет 48 дней. Ожидается, что среднегодовые расходы пациента из собственного кармана, которые в настоящее время составляют 267 долларов в год, вырастут по мере того, как все больше работодателей перейдут на планы управляемого медицинского обслуживания и, вместе с компаниями медицинского страхования, ужесточат возмещение расходов на здравоохранение и стоматологическое обслуживание.

К сожалению, многие потребители не готовы к такому развитию. Потребители признают, что их доля в счетах за стоматологию растет, и признают, что они не откладывают средства на покрытие этих расходов.

Впереди еще проблемы со сбором?

Как эти тенденции повлияют на прибыльность в ближайшие годы? Это в значительной степени зависит от политики и возможностей оплаты, которые практика предлагает своим пациентам.

Хотя многие стоматологи требуют, по крайней мере, частичную оплату во время оказания услуги, подавляющее большинство пациентов платят мало или ничего, пока не увидят, какая часть счета будет покрыта страховкой.

Здесь начинается высокая стоимость дебиторской задолженности пациентов.Обычно для урегулирования страхового возмещения требуется от 30 до 45 дней, несколько дней для написания и отправки счетов пациентам и еще от 30 до 60 дней для того, чтобы пациенты отправляли свои платежи.

Наличие основной части дебиторской задолженности в бухгалтерском учете в течение 60–90 дней - тяжелое финансовое бремя для любой практики. Практика теряет не только процентный доход на непогашенную сумму, но и расходы, связанные с отправкой счетов, повторными звонками и повторным выставлением счетов.

Кроме того, всегда существует риск получить только частичную оплату или списать некоторые счета как безнадежные долги.

Удобное решение

Все это не обязательно приводит к мрачным перспективам финансового будущего стоматологической клиники Америки.

Первым шагом к тому, чтобы избежать воздействия большого объема дебиторской задолженности пациентов, является принятие (если у вас ее еще нет) твердой и справедливой политики оплаты пациентов. Вам также необходимо сообщить об этом своим пациентам, убедившись, что они понимают свою ответственность по оплате всех услуг, полученных в согласованный период времени.

Во-вторых, вы можете значительно улучшить финансовые показатели своей практики, увеличив использование пациентами способа оплаты, который есть в наборе финансовых инструментов большинства стоматологов (но используется недостаточно). Это кредитная или платежная карта - мощный финансовый инструмент, который может повысить прибыльность вашей практики.

При использовании платежной карты пациент может заплатить до, во время или после лечения. Пациент может заплатить во время визита или после лечения по телефону или почте. Пациенты также могут предварительно авторизовать вас для выставления счетов по их карточным счетам напрямую для остатков, не оплаченных страховкой, и для регулярных платежей за лечение.

Какой бы сценарий ни использовался, платеж пациента быстро зачисляется на банковский счет вашей практики.Нет 30-, 60- или 90-дневной задержки. Оплата картой улучшает ваш денежный поток, снижает непогашенную дебиторскую задолженность и безнадежную задолженность, а также снижает затраты на взыскание. Благодаря недавно разработанным новым продуктам и процедурам транзакций принятие и использование карт стало быстрее, проще и экономичнее, чем когда-либо.

Практически все стоматологические кабинеты (92%) принимают платежные карты. Тем не менее, немногие стоматологические клиники в полной мере используют эту возможность. В то время как использование карт в стоматологии быстро растет, менее 9 процентов платежей пациентов осуществляются с помощью карт, что является возможностью, упущенной как пациентом, так и практикующим стоматологом.

Все большее число стоматологов обнаруживают, что продвижение их приема платежных карт строит бизнес тремя способами:

- За счет набора новых пациентов, которые предпочитают платить картой.

- За счет удержания пациентов, которые иначе столкнулись бы с трудностями при оплате счетов без гибкости, которую обеспечивает оплата картой.

- За счет увеличения объема лечения, которое пациенты соглашаются проводить.

Несмотря на то, что в прошлом не многие стоматологические пациенты использовали вариант оплаты с помощью карты, их число резко увеличивается.Опросы стоматологических кабинетов показывают, что количество платежей по картам растет как во время обслуживания, так и после него. Это связано с тем, что стоматологи лучше понимают, как интегрировать методы приема карт в свою практику. Также потребителей больше интересует оплата картой. Наиболее частыми причинами являются удобство, сумма счета и тот факт, что их провайдер принимает платежные карты.

Пациенты хотят опцию

С точки зрения пациента, оплата стоматологических услуг картой - это вариант, время которого пришло.По мере увеличения их доли в счете оплата картой предлагает управляемое средство для выполнения своих финансовых обязательств.

Привлекательность карточной оплаты стоматологических услуг выходит за рамки социально-экономических. Опросы потребителей показывают, что молодые состоятельные потребители с большей вероятностью будут оплачивать стоматологические счета с помощью кредитной карты, но также и что пожилые, а также менее обеспеченные пациенты считают оплату картой желательным вариантом. Домохозяйства с низкими доходами проявляют большой интерес к использованию платежных карт из-за их потребности в краткосрочном кредите.

По словам Кэти Джеймсон, предоставление кредитов пациентам - не способ укрепить финансовую устойчивость вашей практики. Вместо этого Джеймсон, консультант по вопросам управления и автор книги «Собирайте то, что вы производите», советует своим читателям продвигать использование банковских карт для своих пациентов.

«Банковские карты - очень желанный вариант», - пишет она. «Ведение собственного кредитного бизнеса в лучшем случае является финансово разрушительным и неадекватным».

Если ваша практика сейчас не принимает банковские карты, рассмотрите возможность изучения этого варианта оплаты.Это с лихвой окупится как с точки зрения прибыли вашей практики, так и с точки зрения отношений с пациентами.

Если вы действительно принимаете платежные карты, но не рекламируете этот факт активно и не поощряете своих пациентов платить пластиком, он может заплатить вам за это. Прием и использование карт никогда не было таким простым и экономичным.

Оплата картой по почте и телефону

Реалии более высоких доплат и франшиз затрудняют для пациентов составление бюджета на такие расходы. Вы можете помочь им своевременно выполнить свои финансовые обязательства перед вами, добавив в свои выписки пациента возможность оплаты картой. Когда пациенты звонят в ваш офис, чтобы сообщить номера своих кредитных карт или записывают их в выписки и отправляют их вам по почте, они получают возможность гибко оплачивать свои счета. Когда приходит счет по кредитной карте, ваш пациент может оплатить его сразу или в течение определенного периода времени. Между тем, вы получили платеж, не дожидаясь, пока ваш пациент сможет выписать вам чек.

Офисное обучение

Многие потребители называют причину отказа от использования своих платежных карт для оплаты счетов за стоматологию: «Я не знал, что мой стоматолог принимал платежные карты».

Если в вашей практике это так и вы думаете, что увеличение количества платежей по картам будет полезно для вашей прибыли, вам, возможно, придется провести некоторую рекламную работу с персоналом вашего офиса и пациентами относительно преимуществ оплаты картой.

Крупные компании, выпускающие банковские карты, предлагают для пациентов офисные вывески и брошюры «Бери один», объясняющие преимущества оплаты счетов за стоматологию с помощью платежных карт.Брошюра также очень четко сообщает, что ваш офис принимает платежные карты.

Также доступны пособия по обучению персонала, включая обучающие видеоролики, в которых объясняется, как собирать деньги во время оказания услуги и какую пользу это принесет пациенту, а также практике. Возможно, вашим сотрудникам потребуется научить, как вежливо просить и получать платежи во время обслуживания и предлагать оплату кредитной картой.

Если вы хотите узнать больше о преимуществах приема и использования карт, посетите один из семинаров по этой теме, проводимых многими стоматологическими ассоциациями.

Успех в следующем тысячелетии

По мере того, как ХХ век отсчитывает время, деловые люди и профессионалы повсюду готовятся к усилению конкуренции в экономической среде в 2000 году и в последующий период. Для процветания в 21 веке потребуется разумная бизнес-стратегия и прочная финансовая база. В стоматологии это означает предложение пациентам вариантов оплаты, отвечающих их потребностям, при одновременном повышении эффективности сбора и выставления счетов.

Полностью реализованная программа платежных карт - один из лучших инструментов, который вы можете использовать для решения этих задач.

Лес Манн - старший вице-президент по развитию рынка и приемке в Visa USA., Inc.

-----

Больше, чем просто карта

Теперь доступны различные усовершенствования, которые делают прием карт быстрее и дороже -Эффективно, а также более удобно для ваших пациентов как во время обслуживания, так и после него. Вот некоторые из этих новых инструментов, которые могут помочь вам решить давнюю проблему своевременного сбора пациентов в вашей практике.

Пациент Easy Pay - Ежегодно миллионы долларов платежей пациентам не собираются, потому что стоматологи считают слишком дорогостоящим выставление счетов и последующие звонки по инкассо и дополнительные счета. Исследования показали, что каждый биллинг или звонок стоит от 7 до 10 долларов.

Patient Easy Pay предлагает удобный способ получения этих платежей с минимальными затратами: форма согласия пациента на Easy Pay. Пациент заполняет форму во время обслуживания, разрешая списать остаток с его или ее платежной карты (до расчетной максимальной суммы) после получения извещения о переводе от страховой компании. После расчета суммы платежа пациенту провайдер извлекает форму из файла и инициирует транзакцию по кредитной карте.

Automated Patient Easy Pay - В этом году Hypercom, Inc. стала первым производителем POS-терминалов, представившим автоматизированную версию Patient Easy Pay - терминал для обработки транзакций с платежными картами, на котором установлено программное обеспечение Patient Easy Pay. Чтобы использовать его, провайдер проводит банковскую карту пациента в слоте терминала, вводит приблизительную сумму, основанную на условиях страхования пациента, распечатывает квитанцию ​​с терминала и передает ее пациенту на подпись. Терминал хранит информацию о карте для поиска и авторизации после определения баланса пациента.

Подпись пациента дает право стоматологическому кабинету списать остаток, причитающийся - до заранее оговоренного максимума - с платежной карты пациента. Когда точная сумма определена, инициируется обычная авторизация электронного платежа. Если сумма к оплате известна во время обслуживания, платеж обрабатывается как обычная транзакция по карте.

В качестве автономной системы терминал может хранить более 200 подписей пациентов в файле. Если в клинике есть несколько точек продаж, терминалы в каждом из них могут использоваться для передачи информации о платежных картах пациента по телефонным линиям на центральный компьютер, на котором установлено программное обеспечение для работы с дебиторской задолженностью.Терминалы можно приобрести у операторов кредитных карт и в банках.

Программное обеспечение Patient Easy Pay - Если в вашей практике используется программное обеспечение платежной системы, вы можете взглянуть на программное обеспечение для платежных карт, разработанное специально для офисных систем поставщиков медицинских услуг. Например, недавно выпущенное Dentrix программное обеспечение включает функцию Patient Easy Pay и может заменить традиционные терминалы для кредитных карт провайдеров. Он сочетает в себе все преимущества обычных карточных терминалов с новыми возможностями, а также интегрирует свои функции с системой управления офисом провайдера.В этой конфигурации порядок оплаты осуществляется путем подписания пациентами квитанции о подписи в файле, созданной программным обеспечением во время обслуживания. Когда баланс пациента определяется функцией дебиторской задолженности, система автоматически авторизует транзакцию по карте. Ожидается, что в этом году другие поставщики систем управления практикой выпустят продукты с поддержкой Patient Easy Pay.

Регулярные платежи - Согласие пациента на Easy Pay также можно использовать, чтобы разрешить вашему офису автоматически выставлять счета за определенные процедуры, которые проводятся регулярно, на карточный счет держателя карты.Это может гарантировать своевременную оплату в вашем офисе и при этом обеспечить значительное удобство для ваших пациентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *